“我们能享受哪些服务？”，是企业目前最关心的问题之一，也是改善营商环境的重点。虹口区去年在全区89幢重点楼宇实施“楼长制”的基础上，今天再推服务企业新举措，首批“企业综合服务驿站”分别在金融街海伦中心、白玉兰广场及晟柏科技园正式设立并启用。

去年虹口区在重点楼宇实施服务企业“楼长制”后，发现因受地理、人手等条件所限，不少“楼长”要对接多个楼宇，“一对多”在很大程度上掣肘了“楼长”的服务效率。在前期对全区4000余户楼宇企业开展走访调研，发现楼宇企业在“市场监管、税务、人才、政策及第三方服务”等多个领域有实际需求，虹口区投促办发现部分企业不约而同地建议在楼宇内设立一个服务站点，为企业提供“一对一”、“面对面”的指导帮助。

企业有需求，政府必有“回响”。记者了解到，今天设立并启用的“企业综合服务驿站”，将在辖区内部分重点楼宇进行试点。制定具体服务事项、服务标准、整体布局等工作；相关楼长单位具体实施推进，负责保障服务驿站的日常运营等工作；政务服务责任部门按照“服务清单”和“活动清单”具体内容，安排专人定期进驻楼宇现场办公，为楼内企业提供相关服务；此外，针对企业日常经营涉及第三方服务机构的事项，如银行等金融业务，虹口区投促办也将积极与第三方服务机构沟通，将服务引入“驿站”。虹口区相关部门负责人告诉记者，设立“企业综合服务驿站”后，将改变“楼长”一人服务多方的局面，形成“集团军”式服务新模式。

首批设立的“企业综合服务驿站”所在楼宇金融街海伦中心，此次主动拿出位于7楼的约160平米面积免费用于设立“驿站”，“政府在我们楼内设立服务企业的驿站，这样一个平台，对提升我们楼宇的品质是大有益处的，更是形成了政府、企业和我们楼宇管理方三方良性互动的局面。”金融街海伦中心管理方负责人表示。

上海宏路数据科技股份有限公司作为一家从事大数据平台服务的企业，2016年正式入驻金融街海伦中心办公，公司近年来业务迅速发展并筹备上市科创板，为了能够让企业享受国家高科技企业专项扶持政策，来到金融街海伦中心的“企业综合服务驿站”，了解相关的扶持政策。“企业综合服务驿站”的工作人员第一时间帮助企业协调解决企业注册问题，经过多次勘查核实最终顺利帮助企业完成注册地址变更，在最短的时间内就上门亲自将企业法人营业执照交到了企业手中。

上海掌伊网络科技有限公司是一家从事互联网在线教育培训的企业，企业成立初期为了扩大品牌知名度和影响力，希望在金融街海伦中心户外搭建广告牌，而企业第一时间就想到去“企业综合服务驿站”，希望能得到帮助。工作人员在了解了企业的实际需求和困难之后，亲自带着企业负责人拜访相关部门，详细了解广告牌设立的具体要求和规则，并协调相关部门的工作人员现场指导企业安全合规的搭建户外广告牌，及时解决了困扰企业的老大难问题。

据悉，“企业综合服务驿站”还将作为服务楼宇企业的“政策申请受理点”，对于在楼内办公的重点企业，申请各类产业专项扶持政策时，只需将相关申报材料送到服务驿站，由工作人员现场审核完后，统一将材料报送区相关部门，企业只需在楼里跑一次，即可享受到各类扶持政策。虹口区相关部门负责人告诉记者，首批试点设立“企业综合服务驿站”的楼宇已有约20余户重点企业成功申请到相关专项扶持政策，涉及金额达1700余万元。该负责人透露，年底前还将有七家“企业综合服务驿站”分别在相关商务楼宇设立并启用。

作者：祝越
编辑：朱伟
责任编辑：唐玮婕

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