营商环境是经济发展最重要的“软环境”，更是城市竞争力的“硬实力”;只有好的营商环境才能培育出优秀企业，才能不断的推动经济发展。上海市中小企业发展服务中心作为国家中小企业公共服务示范平台服务企业跨前一步，主动深入企业调研，倾听企业诉求。

哈啰出行是注册在上海市闵行区的科创企业，以解决城市通勤“最后一公里”为切入点，用科技不断推动出行方式进化，坚持“绿色低碳.共享出行”的理念，已经成为覆盖短、中、长距离的便捷、绿色、经济的共享出行服务的专业的移动出行平台。7月22日，上海市中小企业发展服务中心和闵行区中小企业发展服务中心联合到哈啰出行进行调研，实地观摩了企业的工作现场和大数据实验室，详细了解企业发展现状，并就政策优惠、专项资金扶持、人才招募等问题与企业开展讨论研究，一一解答了企业关心的各项政策。

哈啰出行联合创始人李开逐向中心详细介绍了哈啰出行的发展历程、技术创新和哈啰对智慧交通和对“两轮出行”发展的思考，以及哈啰出行未来的战略方向。他说，哈啰出行自成立以来，凭借快速复制拓展的市场执行能力、产品技术驱动的车辆运维效率及整体运营成本的优秀控制能力，从激烈的共享单车市场竞争中脱颖而出。目前，哈啰单车注册用户超过2亿，服务网络覆盖300个城市和260个景区。

哈啰出行品牌公关负责人吴狄汇报了哈啰出行在上海的发展现状和目前发展遇到的瓶颈和困难。她说，共享单车的发展已经进入冷静期，哈啰单车是上海市场运行良好的2家单车之一，因为车辆“好骑”的特性深受市民欢迎。最近客服热线接到很多市民反映，很多地方找不到可以骑行的单车。原因是随着共享单车混战结束，大批缺乏竞争力的单车退出市场，不少地方的共享单车已经从过剩转变为供给不足。但是，受共享单车大战的影响，目前监管部门对共享单车的发展还有一定疑虑，所以哈啰出行还不能进行大规模投放满足市民的需求。

针对企业提出的诉求和发展中遇到的困难，调研组建议，企业可以主动加强与政府部门的沟通，消除以实际措施消除监管部门的疑虑。上海市中小企业发展服务中心在合适的时机也会发挥上海市服务企业联席会议办公室的协调优势，为企业搭建和有关部门沟通的平台，寻求支持和协助，获得建议和解决措施。

作者：梁长玉

编辑：王翔

责任编辑：邵珍

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