如何查询全国新型冠状病毒确诊患者的铁路出行信息？怎么知道自己所乘坐的火车中有没有确诊患者？同车次旅客确诊后，自己应该怎么办？

记者获悉， 2月3日，掌上高铁App上线了“全国新型冠状病毒铁路车次疫情实时查询”系统，方便旅客查询铁路车次疫情信息，并向确诊患者同车次旅客推送通知消息。

据介绍，通过该系统，旅客可以主动查询自己乘坐的车次是否出现新型冠状病毒确诊患者。不仅如此，旅客授权行程实时监控后，系统会对近30日的火车行程进行检测，如有与新型冠状病毒确诊者同乘车次，掌上高铁将第一时间通过短信和消息通知提醒旅客，提升病毒防范的效率，减少疫情的扩散。

掌上高铁还在该系统中每日更新全国确诊患者铁路出行信息，涵盖日期、车次、车厢、出发地、目的地等，及时通报铁路车次疫情动态。

如发现自己曾与确诊患者乘坐同车次，掌上高铁相关负责人提示，“同乘人员、可能接触人员返家后，暂时不要外出，请自行隔离观察。如有发热症状请就近到网上公布的指定发热门诊救治。就诊过程中，要全程佩戴口罩，尽量不要乘坐公共交通工具。同乘人员、可能接触人员要第一时间到所在社区进行登记，并在所在县（市）区疾病防预控制部门取得联系。”

如何找到查询系统呢？据记者了解，旅客打开掌上高铁App或微信搜索掌上高铁小程序，点击行程板块“铁路车次疫情实时查询”入口，即可进入该系统并进行操作。同时，旅客可以将系统链接分享到微信、朋友圈、QQ，传递给更多需要的人。

掌上高铁方面表示，春运复工返程高峰将至，紧急研发上线该系统，旨在帮助旅客及时了解铁路车次疫情动态、加强疫情防范。在全国共同抗击疫情的当下，掌上高铁希望用科技助力铁路行业疫情防控，最大限度降低新型冠状病毒的传染风险。

据悉，掌上高铁为中国铁路官方WiFi入口及行程服务平台，致力于提供线上线下协同的智慧出行服务，满足旅客“家－铁路－目的地”全场景需求。

作者：张晓鸣
编辑：史博臻
责任编辑：唐玮婕

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