在临港新片区，新片区管委会和企业联手，为外籍人才复工复产提供全方位的保障和帮助，构建起一个群、一封信、一条龙的服务体系。截至目前，已经返沪和计划返沪的海外人才比例达93.2%，不少外籍人才已安心复工。

2月10日起，位于临港新片区的梅赛德斯-奔驰零部件制造服务有限公司正式复工，其中9名外籍员工回到了他们熟悉的管理岗位上。

按照新片区的要求，公司对外籍人员的情况进行每日上报，如果有异常，一方面会根据应急预案进行上报，另一方面也会和医院或者专业组织进行沟通汇报。

德国人马丁·施奈德是公司的工厂运营总监，负责工厂内所有设备的运转支持以及新产品生产线项目的落实。

春节假期，施奈德在泰国度假。2月8日他回到了上海的家，并进行了14天的居家隔离。“由于疫情的原因，我只能居家办公，并用电话与同事们沟通，幸运的是，不少同事很早就回了上海，让公司的业务可以继续”。

“上海很安全，这给我们复工带来了非常大的信心，”施奈德说，上海的防疫措施一方面非常严格，另一方面也非常合理。“比如说，在我居住的社区，保安并没有反应过度。他们总是以一种很好的方式在门口给你测量体温，并防止外来车辆进入”。

在工厂，施奈德的同事们也都戴上了口罩，有重点地区旅行史的同事必须经过14天隔离期，“我们必须确保没有感染者进入工厂”。

施奈德太太和两个孩子还留在德国，在接下来的几个月里或许都无法团圆，他说，这是他必须遵守的规则，“我理解为什么要采取这么严格的安全管理，这是为了保证工厂安全复工、复产的关键点”。

位于新片区的新昇半导体是一家面向全球市场的高科技公司，就职的外籍员工超过20位，分别来自美国、日本、韩国等国，目前他们不仅已全部复工，而且对国内的防控政策也非常支持。

来自马来西亚的卢得沅是新昇半导体客户质量总监，回到临港租住的家后，他不光收到了防疫安全知识等材料，还享受到临港管委会的“一条龙”服务，包括采购生活必需品，并送货上门等。

“通过一系列的服务，引导他们支持和配合疫情防控工作，一起打赢这场战‘疫’。”临港新片区管委会党群工作部人才服务专员杨武介绍，管委会构建了一个群、一封信、一条龙的服务体系。首先，建立疫情防控微信群，邀请海外人才入群，管委会的社工、翻译在群内提供咨询和服务，解决他们口罩预约、进出管理、生活保障方面的具体问题；针对外籍人才发布中、英、日、韩语版的致外籍友人的一封信，告知其注意事项、相关要求、定点医院联系方式等；对居家隔离的海外人才，相关部门提供“一条龙”服务，为其采购生活必需品，并送货上门，确保外籍人才安心宅在家里。

作者：文汇报驻临港记者祝越

编辑：何易

责任编辑：邵珍

*文汇独家稿件，转载请注明出处。