“我们对这份致歉声明十分重视，在此正式向所有全球华人致上最深的歉意。”

事件持续发酵几天后，11月23日中午，DG官方终于发布道歉视频，视频中，该公司创始人用中文说了“对不起”。

品牌的两名创始人在视频中表示，向全球华人表达“最深的歉意”，希望得到原谅。“我们绝对不会忘记这次的经历及教训，这样的事件也绝对不会再发生。”

以下是道歉全文：

在过去的几天，我们认真地反省，对于自己的言行给中国人民及国家带来的一切，我们感到十分悲伤，我们的家庭教育教导我们对世界上不同的文化必须报以尊敬，于此，面对我们在文化上理解的偏差，希望得到你们的原谅。

我们对这份道歉声明十分重视，在此正式向所有全球华人致上最深的歉意。

一直以来，我们对中国的热爱一如既往，无数次的造访，让我们更加深爱上中国的文化，当然，我们还有许多需要学习的地方，对于之前我们的表达所犯下的错误，我们必须表达歉意。

我们绝对不会忘记这次的经历以及教训，这样的事件也绝对不会再发生，同时，我们必竭尽全力更加理解及尊重中国文化。

最后，我们发自内心请求得到你们的原谅，对不起。

对不起（中文）。

这份道歉声明你怎么看？

编辑：张夏
责任编辑：王蔚