春运启幕！上海交通行业推出一系列便民新技术新措施， “情暖旅途”保障旅客安心回家

城事




又是一年春运时。2024年春运昨天拉开帷幕，远行的游子

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 <p>又是一年春运时。2024年春运昨天拉开帷幕，远行的游子们将再次踏上返乡的旅程。在旅客安心回家的背后，上海交通行业今年在“情暖旅途”活动中推出了不少新技术和新措施。<br><br><strong>交通信息“一键达”</strong></p>
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 <p>今年春运高峰，铁路上海虹桥站进出站人流密集，如何快速乘坐你想要的交通工具？上海“出行即服务”（MaaS）系统“交通信息枢纽通”平台迭代升级“虹桥枢纽市内交通信息服务”专区。该专区通过进一步扩大出行信息的覆盖面，并新增双语服务，提升市民春运期间在虹桥枢纽的出行体验。<br><br>
   到站旅客打开“虹桥枢纽市内交通信息服务”专区首页，点击进入“站内交通指引”，可便捷查询地铁、公交、打车、停车场以及其他服务设施，虹桥站B1到达层各种交通方式的上客点均以平面图的形式清晰整合。专区首页还新增了“视频攻略”，通过“一镜到底”的出行指引，可视化地助力旅客轻松找到乘车点，快速出站。<br><br>
   “虹桥枢纽市内交通信息服务”专区通过接入MaaS大数据平台的实时交通数据，助力抵达旅客一键查询乘车信息。市民在专区首页点击想要查询的交通方式，即可获取运营时间内的地铁/公交线路、首末班车时间、发车间隔等实时信息；与此同时，点击该条线路后，途经站点、票价、公交发车时刻表等信息也一目了然。<br><br>
   值得一提的是，“虹桥枢纽市内交通信息服务”专区本次迭代还增设英文版界面，便于外籍人士到站后也能便捷查询出行信息。同时，外籍人士还可以登录“随申行”英文版App，享受公共交通“一码通行”。“随申行”App还支持外籍人士购买“联程日票”，春节出行游玩，享受更便捷、优惠的服务。<br><br><strong>下高铁就能办理值机托运行李</strong></p>
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 <p>“我们从常熟过来，在虹桥站下火车就能提前办理值机、把行李托运完，不用拖着大箱子去浦东机场，一身轻松。我们打算一会儿先去市中心黄河路打卡‘繁花’路线，晚上凭登机牌在浦东机场直接登机。”昨天，在铁路上海虹桥站东航柜台办理值机和托运手续的旅客陈女士与家人乐呵呵地说。<br><br>
   昨天投用的“东航空铁联运换乘服务中心”是中国东方航空集团有限公司联合中国国家铁路集团有限公司上海局、上海市交通委、上海机场集团等单位共同设立的。虹桥站到达的东航旅客，能够在下火车后的第一时间办理后段自虹桥机场T2和浦东机场始发的东航、上航航班值机与行李托运手续。<br><br>
   换乘服务中心开放时间为每天7时30分至22时30分，办理相关业务截止时间为虹桥机场T2航站楼始发航班起飞前1.5小时、浦东机场始发航班起飞前3.5小时。东航提醒，现阶段无成人陪伴儿童、轮椅旅客、听视觉障碍旅客等特殊旅客的乘机手续，以及小动物、服务犬、占座行李、运动器械、乐器等特殊行李的托运手续，仍需前往始发机场东航值机柜台办理。<br><br>
   据介绍，东航空铁联运换乘服务中心于1月22日开始试运行，各项保障衔接环节顺畅。截至1月25日，已为140名旅客成功办理换乘服务，托运行李117件，其中国际旅客98人，占比70%。<br><br>
   这一服务的“上新上线”将为长三角地区各大城市至上海虹桥枢纽的“国内铁路段”与上海始发“国内、国际航空段”双向衔接的空铁联程运输带来新的发展动能。</p>
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  文：张晓鸣<br>
   编辑：范菁<br>
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春运启幕！上海交通行业推出一系列便民新技术新措施， “情暖旅途”保障旅客安心回家

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