展现都市人文关怀，他们推进外滩、南京路步行街无障碍示范区高标准建设

区情




外滩滨水带、中华第一商业街南京路步行街是上海的城市地标

<body>
 <div class="medium_layout" contenteditable="false">
  <div contenteditable="true">
   <img class="ait_item_box img_default" style="max-width: 600px; height: auto; display: block; margin: 0 auto;" src="https://image.whb.cn/image/a23bf1680559450589bdf4801d123a66.jpg" alt="" width="1280" height="711" data-id="1144426" data-src="https://image.whb.cn/image/a23bf1680559450589bdf4801d123a66.jpg" data-width="1280" data-height="711">
  </div>
 </div>
 <p>外滩滨水带、中华第一商业街南京路步行街是上海的城市地标，而无障碍设施环境的建设以一份特别的温暖与坚持，诠释了上海国际大都市的人文关怀与社会责任。近日，黄浦区检察院发布黄浦区“一带一街”无障碍示范区高标准建设阶段性成果。</p>
 <p>去年以来，黄浦区检察院围绕外滩滨水带和南京路步行街两个标志性区域，由点及线、由线及面，开展系统性的无障碍监督，以人为本，打造国际化大都市核心引领区的无障碍示范功能。聚焦黄浦商文旅核心区域，由检察官深入城市肌理，关注城市空间的微小角落，通过公益监督推动检政社企四方联动，破除障碍，让行无忧。</p>
 <div class="medium_layout" contenteditable="false">
  <div contenteditable="true">
   <img class="ait_item_box img_default" style="max-width: 600px; height: auto; display: block; margin: 0 auto;" src="https://image.whb.cn/image/f483d92ac47e4c3785844af0f52ccbdd.jpg" alt="" width="997" height="561" data-id="1144425" data-src="https://image.whb.cn/image/f483d92ac47e4c3785844af0f52ccbdd.jpg" data-width="997" data-height="561">
  </div>
 </div>
 <div class="medium_layout" contenteditable="false">
  <div contenteditable="true">
   <img class="ait_item_box img_default" style="max-width: 600px; height: auto; display: block; margin: 0 auto;" src="https://image.whb.cn/image/0c6d64ef7c1843c28d8fdf31acef22a9.jpg" alt="" width="1080" height="606" data-id="1144424" data-src="https://image.whb.cn/image/0c6d64ef7c1843c28d8fdf31acef22a9.jpg" data-width="1080" data-height="606">
  </div>
 </div>
 <p>一方面，立足商旅文定位，围绕黄浦区文化旅游资源优势突出、消费场景多元等特点，检察官以文化建筑、商业服务建筑为“点”，以外滩滨水带、南京路步行街为线，针对区域内纪念馆、博物馆、美术馆、会展中心、影院、购物中心、银行等20余种建筑类型开展实地走访调查。对无障碍设施不全、不好、不用的情况分别与行政主管部门、无障碍设施管理人或权利人开展磋商，并制发公益诉讼检察建议，结合不同建筑的既有条件提出无障碍设施立、改、变通等个性化措施。联合行政主管部门以联席会议、专项专班等形式划重点、分步骤、梯度式推进，对短期内不能完全整改的形成动态跟踪机制，以检察建议推动实现残疾人群体对美好生活的需求。</p>
 <p>另一方面，该院聚焦关键点位、全新场景，以无障碍社会服务和信息交流为监督重点，选择最优监督路径，灵活运用公益诉讼磋商、检察建议、社会治理检察建议、倡议书等多元形式实现检企社联动，达到最优效果。如推动商业、文化场景中注入更多人文关怀元素，以提升无障碍沟通和服务的品质。推动南京路步行街新世界大丸百货等综合商业体以服务“无际”示范化为重点，引入专人专管、手语导购、陪同服务等措施，推动各商业体微信公众号进一步面向国际游客，增设无障碍服务功能模块等个性化措施，打造步行街无障碍建设示范典型，全面提升商业文化场所的无障碍服务场景体验。知名文化剧场以加设无障碍服务绿色通道、网络票务无障碍内容提醒为试点，线上线下全面提升商业文化场所的无障碍服务场景体验。同时，对社会公共服务新应用场景下的数字无障碍开展监督，加强适老化检察公益诉讼的探索。如针对政府智慧养老微信小程序中的老年人“一键助餐”功能无法自动识别法定节假日，导致老年人在退费中面临线上程序繁琐的问题，通过检察建议推动相关部门优化线上程序。</p>
 <p>同时，黄浦区检察院与残联建立无障碍环境建设公益保护合作机制，在信息共享、线索移送、专业咨询、社会宣传等方面形成良性互动。并邀请无障碍环境建设督导员注册成为上海“益心为公”检察云平台志愿者，公益诉讼检察官或青年检察干部加入无障碍环境建设督导员志愿者，联合开展现场调查、听证评议、跟踪回头等活动。</p>
 <div class="content_sign">
  文：单颖文&nbsp;司南轩<br>
   图：受访者提供<br>
   编辑：占悦<br>
   责任编辑：王嘉旖
 </div>
</body>

展现都市人文关怀，他们推进外滩、南京路步行街无障碍示范区高标准建设

扫码下载文汇客户端