把理发助浴等“低频高需”服务送到老人床边，虹口推出“家床套餐”

区情




在虹口区凉城新村街道，近期升级的家庭照护床位服务套餐中

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 <p>在虹口区凉城新村街道，近期升级的家庭照护床位服务套餐中，新增了理发、扦脚、助浴等“低频高需”为老服务项目，居家养老家庭可按需自选。以家庭照护为基础，以居家环境适老化改造、智能化管理为支撑，虹口区正把辖区养老机构的专业照护服务送到老人身边、床边。</p>
 <p>凉城新村街道是全市家庭照护床位首批试点街道，自2020年起通过整合社区和机构资源，为辖区老人提供更便捷专业的居家养老服务。凉城新村街道相关负责人介绍，经过最初3年多试点，以及对辖区老年群体的调研，发现老人对理发等“一年用不上几次，但又是必需的服务”需求度较高。去年下半年，街道重新调整服务项目，纳入这部分内容。同时，将原本个性化单点服务，设计为基础项叠加自选项的“家床套餐”，形成更为完整的居家养老服务体系。</p>
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 <p>目前，“家床套餐”基础项包括每月一次健康检测、睡眠监测、家政保洁，为老人提供基本的生活照料和健康管理服务；自选项则分为5类，形成类似自助餐的灵活选择模式，包括“理发+扦脚+擦脸”、温水擦身、机构助浴等助洁类，陪护就医、代配药等助医类，送餐上门等助餐类，线上问诊等助养类，家政保洁、床单被套洗涤等助家类。根据不同价位的套餐，老年人可选择一月享受3次或以上自选项服务，或调整为当月享受一次家电清洁服务，涵盖空调、电冰箱、油烟机、微波炉等家电的清洗。</p>
 <p>“套餐的内容很贴近我的需要，而且每个月还能选不一样的服务项目，很实惠。”今年已届九旬的朱老伯说，“理发+扦脚+擦脸”这类上门服务尤为贴心，既免除高龄老人出行风险，又解脱了甄别商家的烦扰，“隔两三个月我总要选一次”。</p>
 <p>作为全市老龄化程度最高的中心城区，虹口区将进一步深入开展家庭照护床位建设试点，已完成家庭照护床位建设深化应用相关研究，并初步形成家庭照护床位服务组合模型及配套指南。虹口区民政局相关负责人介绍，根据目前梳理形成的家庭照护床位服务组合模型，今后将针对自理、半自理、失能失智老人分类施策，提供个性化服务。根据配套的家床服务指南，面向养老机构制定规范文本。同时，对辖区经济困难、部分失能等重点关爱群体继续提供专项支持，让更多老人享受高质量家床服务。</p>
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  文：单颖文<br>
   图：受访者提供<br>
   编辑：刘力源<br>
   责任编辑：苏展
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把理发助浴等“低频高需”服务送到老人床边，虹口推出“家床套餐”

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