据上海市政府新闻办公室官方微博消息，上海每年6月1日至9月30日、12月1日至次年3月1日，及该时段外车厢内温度高于28度或低于12度时，应开启空调。如有违反，可拨打12319投诉。但在终点站停驶不在班的公交除外。