记者　周寒梅　通讯员　徐波

把转账账号说成“流水号”，转账金额说成是密码。昨日，嘉定警方披露，本市居民王女士近期遭遇冒牌“余额宝”客服，按照对方“指导”分两次转出共计47260元。

1月17日，王女士通过余额宝普通转出功能转账2万元到银行卡上。可资金迟迟没有到账，王女士就在网上使用搜索引擎查找钱没到账的原因。

随后，王女士在互联网上查到一个“0571”打头的支付宝客服电话，就打电话过去询问。对方告诉王女士余额宝转出有延时，若急用钱可在银行ATM机上操作。

王女士信以为真，按照对方“指导”，来到开户行ATM机上进行操作。对方通过电话“遥控”王女士进入转账界面，并报了一串资金“流水号”和“密码”34660。操作完毕后，对方又说第一次操作不成功，又报了另一串资金“流水号”和“密码”12600。操作完成后，王女士挂断电话发现银行短信提醒转出卡内金额47260元，才如梦初醒。

嘉定警方披露，这是一起新型的利用“余额宝”资金转出存在一定时间差的诈骗案件。“余额宝”转出说明中，明确提到转出分两小时到账和普通转出。普通转出时，到账有一定的时间延迟。