长三角区域成维权多发区

在上海万科五玠坊项目被爆出大规模维权事件不久，南京万科金域蓝湾于6月15日又爆发了因为拖欠工程款项引发的施工方方面的维权。据维权业主陈先生口述，万科金域蓝湾一期在建造时因为要赶工期，所以在一年的时间内，就把项目的一期工程全部建造完成保证及时交付。在交付之后对于楼盘出现的质量问题进行维保，在保修期内由施工方进行整改。本次维权的主要目的是想讨回万科拖欠的工程维保金。

与此同时，而南京金域蓝湾项目还爆出业主因为交付精装与宣传不符的问题而引发的大规模维权事件。在“打假第一人”王海的微博上记者注意到，关于万科房屋品质引发的维权和质疑的信息多达数十条，其中包括《温州万科中梁一纸购房合同凉了512名购房者的心》等等。温州万科中梁·金域中央的业主花上百万积蓄购买的“高端楼盘”项目不但“缩了水”，而且预购合同存在多处“霸王条款”，于是，512名购房者将开发商温州万科中梁告上了法庭，温州市瓯海区人民法院不久前公开合并审理了这446件商品房销售合同纠纷案。

不仅如此，公开报道显示，除了上海、南京的多个项目之外，万科在长三角多处楼盘频遭业主维权。作为以品质著称的龙头房企，万科正在遭遇一场规模不小的信誉危机。

在接受记者采访时，王海一针见血地指出：“万科管理混乱、品控方面完败、很多虚假宣传毫无诚信，辜负了各地业主的期待。万科的问题不是一朝一夕，而是一直如此。之前凭借物业公司掩盖矛盾，房价的上涨也转移了视线而已。”

规模扩张遭质疑

对于近日引起较大影响的上海万科维权事件，引发了业界对于豪宅品质的关注。而事实上，越来越多因为质量引发的维权事件成为地产行业的阿喀琉斯之踵，正一点点侵蚀着相关房企的信誉和口碑。甚至有业内人士坦言， 万科最严峻的危机来自它所谓的“精装”。作为国内较早打造精装修产品的开发商，万科本应该在行业内成为标杆，却在工程质量方面屡遭曝光，成为众矢之的。

进入上海已经20多年的万科，一直致力于城市近郊成片开发。而在其宣传资料中，强调企业擅长产品研发、强调户型功能和空间利用。对于万科做高端产品的能力的质疑，万科还曾表态——“万科高端住宅的理念，不是简单豪华材料的堆砌，是具有引领上海城市高端住宅的国际趋向产品，更关注安全、舒适、健康、服务、科技、标签符号、品质和领先性。现在看来，这个目标并没有得到一些万科高端项目终端业主的认可。

对此，一位不愿意具名的分析人士指出：“大量拿地，快速开工，快速销售，以标准化、规模化取胜，这种模式成就了万科的超速发展。万科曾提出‘5986’高周转模式，即拿地5个月动工、9个月销售、第一个月售出八成、产品必须六成是住宅。然而，这样的快速复制、规模扩张之路却为万科的发展埋下隐患，各地爆发的大规模维权就是典型的例子。”

“房地产项目维权案例的背后，实际上是信息不对称的因素所导致的。在对于项目的买卖环节缺乏充分信息掌握的情况下，卖家会夸大产品属性，买家会提高对产品的要求。最后两者的需求难以匹配，进而导致维权现象的出现。从这个角度看，继续协商是最有效的方法。但若房企在这个过程中缺乏警觉意识，那么很可能损害产品的功能和品牌效果。”上海易居研究院分析师置评。