澎湃新闻记者从铁路上海站了解到，目前窗口售票采用的系统与12306网购不同，购票者通过身份证件的验证，即可购票。根据往年经验，每年腊月二十三到二十九的火车票最为紧俏，对应的网络购票日期为12月4日至10日，春运火车票抢票也进入最白热化的状态。对此，铁路部门提醒，如果没能在第一时间买到票，旅客不妨在起售时间30分钟后、开车前15天和开车前1天三个时间点“捡漏”，可能会有意外的收获。