随着移动互联网的迅猛发展和智能设备的快速普及，金融消费者行为模式不断在发生变化。融合了区块链、人工智能、大数据、云计算、生物识别等前沿科技元素的智慧金融，已经成为银行等金融机构发展的必然趋势。

今天在上海举行的2019中国银行业发展论坛智慧金融峰会上，金融与科技的深度融合再度引发了热烈讨论。在与会专家看来，传统金融在金融机制上向适应新的转型已成为必然，但无论科技如何升级换代，有一点万变不离其宗——金融始终要回归服务实体经济的本源。

“智慧金融解决的是金融服务问题，金融服务目的是回归本源。”原中国银行业监督管理委员会副主席蔡鄂生直言不讳，金融科技发展到今天，特别是这两年，人工智能、大数据、区块链等风起云涌，但未来关键就是一个问题——如何能把金融体系、金融治理建设得更完善。

在“互联网+”战略的不断推进下，为了打造新的金融生态圈，助力“智慧金融”构建，金融机构与科技企业不断尝试跨界融合，打造智慧体验场景，拓展金融服务的广度与深度。5G时代来临，金融如何从理念、方法、基础架构、业务模式、组织机制等方面整体“转身”，实现真正意义上的“智慧金融”，考验着所有的金融从业者。

中国建设银行副行长纪志宏表示，5G赋能金融科技助力新金融发展进入新阶段，5G技术正在引领新一轮技术和产业变革，必将大幅度提升金融服务的广度、深度和宽度，金融服务将进入智慧金融时代，传统金融在金融机制上向适应新的转型已成为必然趋势。

在中国民生银行行长助理欧阳勇看来，智慧金融的关键还在于客户的极致体验，“智慧金融的落脚点放在客户的体验上，这也是我们智慧金融的出发点，银行发展金融科技不是要做技术原始的基础创新，而是要不断的提升客户的体验过程中，通过技术的集成应用，为客户提供高效、智慧的金融服务。”

作为智慧金融转型的“排头兵”，各家银行纷纷开始行动，抢滩线上移动端，银行APP成为“兵家必争之地”。另外，随着资管新规、银行理财新规相继落地，银行理财业务加快从线下向线上迁徙。对于银行来说，既要严守安全准线，又要同时创新产品体系，优化用户体验。

中国农业银行副行长蔡东就在现场强调了信息安全和用户隐私保护这条底线。他指出，“金融无论怎么智慧，都改变不了银行金融服务是经营风险的本质，所以必须始终尊重金融自身的内在规律和运行逻辑，始终把提升风险管理的能力摆在创新首位，要知敬畏，守规则。智慧离不开数据共享，在数据共享过程中，我们也要特别严格注意客户信息的保密，也要严格遵守商业道德，做好客户信息的安全和隐私保护的底线。”

在论坛现场，新浪智慧金融研究院宣布成立，将陆续推出更多行业深度报告、对话权威金融大咖等重磅活动，也会与众多知名学者、权威机构展开合作，聚焦智慧金融、穿透行业本质，推动金融与科技深度融合发展。

作者：唐玮婕

编辑：占悦

责任编辑：顾一琼

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