最近在早高峰时段，巴士一公司15路驾驶员王师傅如往常一样驶入衡山路天平路,“前方重点路段，谨慎驾驶”提示音立刻在耳边响起，让他更加全神贯注把好方向盘；而车辆即将停靠衡山路高安路示范站时，“前方示范站点，规范停靠”提示音又在耳边响起。这些安全提示音来源于安装在公交驾驶座头枕里的小音响。

公交15路成为本市首条率先试点推进安全行车、规范停站提醒测试与应用的公交线路。

充分利用智能高科技手段提升公交运营安全，继去年8月，2000多辆公交车安装驾驶行为分析预警系统后，久事公交集团又试点为下属五家营运公司500多辆公交车完成了驾驶员安全提醒头枕设备安装，及时提醒驾驶员安全行车、规范操作，进一步提高公交安全服务管理水平，确保城市公交安全稳定运行。

据介绍，安全是城市公交运营发展的生命线，从集团历年的营运安全服务统计资料分析，规范驾驶员操作、驾驶行为是保证公交安全规范营运的重要保障途径。

目前，久事公交集团已对数千辆公交车驾驶员驾驶行为进行了实时监控。公交车辆安装了驾驶行为分析预警系统后，通过人工智能技术对公交驾驶员面部动作、驾驶行为状态进行实时监测，主要监测驾驶员不规范操作和驾驶行为，系统自动识别司机营运中抽烟、打电话、打哈欠等不良驾驶行为并进行考核，对个别司机在运营过程中做“小动作”起到威慑作用，自安装以来，取得了初步效果，进一步提高了公交行车安全服务水平，行车安全事故显著下降。

公交营运车辆上安装了多探头组合的驾驶行为监控系统后，系统发现不规范的操作和驾驶行为，及时推送至营运线路调度室、公交车队监控中心，调度员、监控人员对推送照片、视频进行甄别，确认驾驶员发生抽烟、使用电子设备、不系安全带、与人闲谈等不规范操作及长时间闭眼等危险状态时，就会通过驾驶座安全提醒头枕里的音响发出“请注意安全”“请规范操作”“请专心驾驶”等简洁明了的语音示警，及时警告驾驶员纠正，防患于未然，从事后考核改进为事前提醒、事中纠正，从而有效保障行车安全服务水平。

线路上推行的安全提醒主要应用于三方面：一是营运车辆停靠示范站点时进行规范停站提醒；二是营运车辆进入相关重要路段、重要路口、重要站点时进行安全提醒；三是营运车辆进入路口超速时进行安全提醒。

作者：张晓鸣

编辑：唐玮婕

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