五一小长假即将开启，而今年的民航换季也因受疫情影响调整为5月3日启动。记者从南航上海方面获悉，5月3日起南航开始执行夏秋新航季航班计划。新航季，南航在上海计划逐步恢复国内航班至正常水平，加密上海至大兴等地航班，全力保障复工复产与旅客出行。

加密北京大兴航班 有序恢复航班计划

根据换季计划，南航在上海虹桥、浦东两大机场每日计划运行近百个航班，预计日均投入座位数近2万座，相比2019年冬春航季日航班最大量增加约5%。夏秋新航季，南航航线重点覆盖上海至珠三角方向，如广州、深圳、珠海等地；持续连通上海至中南部方向，如长沙、武汉、郑州、贵阳、三亚等地；至新疆方向，如乌鲁木齐、喀什、伊宁等地；至东北方向，如大连、沈阳、长春、哈尔滨等地；至西部方向，如重庆、昆明、芒市、西宁等地，共计划连通约30个国内主要城市。

换季后，南航将全面加密上海虹桥至北京大兴航线，计划每日执行三班，具体为：航班号CZ3908，计划11：45上海虹桥起飞，计划14:05到达北京大兴；航班号CZ8888, 计划15：30上海虹桥起飞，计划17:55到达北京大兴；航班号CZ8886, 计划19：35上海虹桥起飞，计划22：10到达北京大兴。航班加密后，计划前往北京的旅客，可根据不同的出行时间选择对应航班，满足不同的出行需求。

提前评估风险 充分做好安全运行准备

为做好疫情防控，南航上海分公司根据每日航班运行情况，梳理机场防疫要求，提前评估风险等级，启动相应的飞机消毒、控制客座率、调整机上服务、制定应急处置措施等，确保五一及换季期间航班运行安全。

飞行员队伍也通过强化航前检查、加强提示提问等方式进行风险提示和抽查，对防疫要求、资质管理、危险天气等方面增强风险识别，结合夏秋季多发雷雨天气特点做好警示，为新航季的安全运行做好充分准备。各单位也结合“百日作风纪律安全整顿”做好安全排查，对执管航班开展健康普查，确保新航季飞机运行状态良好；合理调配现场防疫物资，确保在岗员工做好防护的同时，细致服务好旅客。

休息室恢复开放 值机可选“一人多座”

前期因疫情原因暂时关闭的上海浦东机场S2卫星厅的南航明珠休息室，将于5月1日重新面向旅客开放，并开展以“夏日之旅，从此开始”的主题活动，旅客在南航微信公众号、APP、官网、现场均可购买南航上海浦东休息室券，可享50元起的优惠价格。为保证旅客用餐、休息的安全，疫情期间明珠休息室定时定点进行消毒，对休息室餐食进行合理精简，引导旅客错峰取餐，保持安全距离用餐等。

此外，为满足部分旅客“隔位而坐”需求，享受更加安全舒适的客舱体验，南航在国际及地区航线推广“一人多座”产品的基础上，于4月26日正式上线针对国内航线的“一人多座”产品，旅客可以在办理值机手续时联系地面工作人员根据需要购买。

暂停网上值机服务  加强疫情防控确保安全出行

保障旅客出行便利的同时，南航亦不放松疫情防控要求。南航网上选座和办理登机牌服务已暂停，旅客需提前完成“健康申报”后到柜台或自助值机设备打印纸质登机牌。“五一”期间，南航地服部门将在值机区域入口摆放健康申报扫码流程提示牌，指引旅客填写健康申报，确保旅客实现健康申报“百分百”。

在空中环节，南航在客舱中简化配餐，仅提供必要机上服务，乘务员分区域服务，减少与旅客近距离接触，飞行过程中每隔一小时对洗手间进行一次清洁消毒，确保为旅客提供安全的乘机环境。

南航提醒广大旅客，“五一”期间出行要合理安排到达机场时间，为配合体温检测、填写健康申报信息等防控举措预留充足时间。出行全程应佩戴口罩，可通过南航e行小程序、南航航空APP等官方平台关注航班动态。

作者：张晓鸣
编辑：薄小波
责任编辑：邵珍

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