新冠肺炎在全球爆发，给各国的文化和旅游产业带来了严重的冲击。疫情下的文旅产业国际合作如何危中寻机？11月6日在上海国家会展中心举办的“‘一带一路’文旅产业国际合作论坛暨2020中国文旅产品国际营销年会”上，各国业界专家不约而同提到了这四个字：数字文旅。他们认为，数字技术渗透并创新推进文旅产业的融合、升级和发展，已不只是行业的自我革新，在疫情防控常态化的当下更成为市场上不同主体的共同诉求，也正在且必然成为文旅产业国际合作的重要形态。

作为第三届进博会的重要配套活动之一，由国家对外文化贸易基地（上海）与中国对外文化集团有限公司共同主办的本次论坛邀请到来自泰国、阿根廷、希腊、卡塔尔、阿联酋、法国和葡萄牙等国的重量级嘉宾和专业人士共同参与。结合“一带一路”倡议，他们以“疫情防控常态化下的文旅产业国际合作新机遇”为主题，通过视频推介和发言的形式，分享了各自国家文旅产业复工复产的积极措施和最新动态，就如何利用数字技术加快创新数字文旅消费产品和服务展开深入研讨。

论坛透露，“一带一路”倡议的不断推进，给沿线国家文化产业和旅游产业发展注入了新的动力，“一带一路”沿线国家也已经成为中国文化产业和旅游产业国际合作的重要伙伴。

根据中国商务部的统计，2018年中国文化产品进出口总额1023.8亿美元，其中对“一带一路”沿线国家文化产品出口总额162亿美元，2019年中国文化产品进出口总额1114.5亿美元，对“一带一路”沿线国家出口增长了24.9%。

然而，突如其来的新冠疫情，给蓬勃发展的文旅产业蒙上了一层阴影。以中国为例，根据国家统计局的统计，2020年上半年，5.9万家规模以上文化企业实现营业收入同比下降6.2%。根据中国旅游研究院发布的《中国国内旅游发展报告2020》，受疫情影响，今年上半年中国国内旅游人数11.68亿人次，同比下降62%，国内旅游收入同比下降77%。帮助文化和旅游产业应对疫情渡过难关恢复生产，不仅关乎行业的发展，更关乎就业民生，关乎社会稳定的大局。事实上，不仅中国，这是所有国家需要共同面对的议题。

“人们对旅行和旅游的渴望因疫情而暂时减弱，但只要人们仍想探索和更好地了解世界，这种渴望就不会彻底消失。”阿联酋国际事务部长兼2020年迪拜世博局局长莉姆?哈希米如是说。她举例，今年八月，全球人民对赴迪拜旅游的兴趣达到了2019年的75%，比七月初增长了25%。而当地也已经制定了一系列措施来吸引游客。“我们投资未来的技术，以智慧的方式迎接疫情后的世界，促进旅行和旅游业的数字化转型。”

事实上，大力推进数字文旅的发展，“一带一路”沿线许多国家和地区已经在积极行动。比如，希腊已经有170多项数字文旅项目正在进行中，雅典的博物馆，世界各地的人可以免费在互联网上进行参观。泰国国家旅游局正在为外国游客打造数字平台，以建设性姿态，本着多边主义精神继续地区合作。目前，针对中国百姓的旅游推广活动，主要有网络研讨会、虚拟贸易路演和线上广告等。

在中国，以线上内容为核心的数字文旅产业逆势增长，体现出巨大的发展活力和潜力。云娱乐、云直播、云看展、云旅游等新业态不断出现，互联网+演艺催生云演艺快速发展……9月闭幕的上海旅游节和国庆中秋双节期间上海市的云上文旅活动，便是有说服力的案例。为推动疫情下的文旅产业复苏和发展，上海还发布了《在线新文旅发展行动方案2020-2022年》，提供政策保障，更好地推进上海国际文化大都市和世界著名旅游城市的建设。

国内多家企业也积极探索，解码数字文旅的新模式、新玩法与新消费。比如，华为公司提出了云网边端协同“智能体”参考架构，通过连接、人工智能、云、计算及行业应用的有机协同，构建一个立体感知、全域协同、精确判断和持续进化的智能系统。遵循该参考架构系统化实施智慧旅游行业数字化转型，会释放文旅行业的新动能，提升游客旅游体验。华为公司的愿景是将数字世界带入每个人、每个家庭、构建万物互联的智能世界，呼吁通过开放生态方式，与行业伙伴一起打造智慧旅游的新世界。

中国文化娱乐行业协会以“2020中国马来西亚文化旅游年”为典型国际合作案例具体展开，认为数字文化内容、数字技术方式将加快推动“一带一路”沿线国家数字文化和旅游产业的国际合作，促进中马两国数字文化产业交流。此外，还有咪咕文化科技有限公司基于5G创新的文旅新场景；完美世界控股集团有限公司在数字文创上的探索；复星旅游文化集团近期上线的全新生活方式平台“Thomas Cook 托迈酷客”；中青旅联科（北京）公关顾问有限公司的数字文旅营销……

在疫情防控常态化下，“一带一路”沿线各国加强数字文旅产业交流合作，共同开发符合民众文化需求和消费习惯的优秀文化和旅游产品，是必须也是必然。

图片：国家对外文化贸易基地（上海）提供

作者：李婷

编辑：许旸

责任编辑：宣晶

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