分享经济认为,消费也是提供供给和创造创新的过程，通过互联网整合并重新配置“闲置”资源。CFP

 

 

 

[美]罗宾·蔡斯著 王芮译 浙江人民出版社

 

 

 

蔡余杰 黄禄金著 企业管理出版社

 

 

 

[美]唐·佩珀斯[美]玛莎·罗杰斯著 钱峰译 浙江大学出版社

 

权衡

 

分享经济，又名共享经济，指的是通过倡导人人分享，带来成本的降低、效率的提高，从而创造新的红利。时下，分享经济正在全球掀起一股颠覆式创新的浪潮，改变人们衣食住行等方方面面的生活习惯；《共享经济：重构未来商业新模式》、《共享经济：引爆新一轮颠覆性商业革命》、《共享经济：互联网时代如何实现股东、员工与顾客的共赢》、《共享经济2.0：个人、商业与社会的颠覆性变革》、《共享经济时代：互联网思维下的协同消费商业模式》等一批揭示分享经济的主题图书，正在吸引越来越多读者的注意。

 

在业内人士看来，分享经济揭示的不仅仅是资源革命，更是适应时代发展的新经济模式，它将是未来最主要的经济模式之一。认识分享经济，也即洞悉未来世界新逻辑。

 

——编者

 

随着互联网发展、科技创新、大数据发展、消费观念的变化以及对绿色和可持续发展理念的深化，分享经济正在成为一种新的经济形态，越来越引起人们的高度关注。

 

人类正在从分工经济走向分享经济

 

◆分享经济是为他人消费提供供给和创造创新的过程，同时也提出了一个今天我们如何更好解决过剩的问题。

 

◆分享经济通过互联网平台整合，把大量的“闲置”重新配置，重新加以利用。这显然顺应了绿色消费、绿色生产和可持续发展的大趋势。

 

◆要让分享经济真正有效的满足人人参与、人人分享，也需要每个参与者、分享者提供分享信息的真实性、有效性，其背后也是对所有市场参与者的诚信体系的考量。

 

如何认识分享经济？国外比较流行的一个说法叫共享经济，即分享经济也是共享经济，共享经济也就是分享经济。简单说来，分享经济就是通过人人参与，借助互联网平台，把各类过剩的消费资源、尤其是数据信息整合在一起，通过倡导人人分享，实现体验式消费，进而带来一系列的成本降低、提高效率，创造新的生产红利和消费红利。

 

大家熟悉的滴滴打车，实际上就是利用移动互联网技术，把不同的时间和空间上的剩余车辆整合到一个平台上。人人动手，大家参与，大大解决了车辆供给与需求之间的信息不对称问题，从而实现人人随时随地的分享车辆。美国著名的Zipcar租车公司，就是把各种闲置车辆及其信息通过网络平台整合起来，Zipcar的会员即可通过网站或电话搜寻需要的车，然后很快即可发现距离会员最近的车辆情况和价格，然后会员选择汽车并预约用车，用完之后在约定的时间内将车开回原本的地方。再比如，大家熟悉的淘宝网，其实也是成千上万大中小企业（按照马云的说法主要是小企业）、成千上万用户借助随时随地可以上网的互联网平台，把成千上万的产品和商品的价格、产品数量、广告、厂商、消费者甚至信用等各类信息实现透明化，把产品通过人人参与，平台分享，公平竞争，大大解决信息不对称问题，提高交易效率，同时也扩大消费需求。

 

之所以产生这样的效应，原因就在，分享经济强调分享式消费和消费式分享，即消费既是一种消费，也是一种与大家的分享，而这个分享也是一种为他人消费提供供给和创造创新的过程；同时，分享经济的背后也提出了一个今天我们如何更好解决过剩的问题。当今时代，高速工业化和市场化带来的巨大效率提升、生产高速增长，实际上带来了“全球性过剩”，从生产领域到消费领域，大量的资源、产品和服务处在闲置和过剩状态，因此分享经济通过互联网平台整合，把大量的“闲置”重新配置，重新加以利用。这显然顺应了绿色消费、绿色生产和可持续发展的大趋势。

 

从更为重要的意义上来说，分享经济似乎也意味着经济运行方式的一种改变：即工业化甚至更早时代，经济增长更加强调生产、强调效率、强调产出率，因此解决这个问题的重要办法就是实现分工，推动劳动分工，通过分工产生效率，通过市场化交易实现资源配置最优化，达到实现产出最大化的目标。但是，随着人类经济活动进一步发展，人们发现，日益细化的社会分工和市场分工，在带来了效率提高的同时，也带来了过剩；强调分工促进增长的同时，也由于生产环节细化、甚至全球化分工，产生了信息不对称并由此带来了巨大的市场交易成本，反而降低了交易效率和经济增长效率。为此，技术创新和制度创新以及由此产生的互联网平台、大数据等，并借助平台经济整合价值链、产业链，解决信息不对称，降低交易成本，提高交易效率，解决过剩经济时代的供求均衡问题，如何实现绿色、可持续发展的问题。正是从这个意义上来说，人人参与、互联网平台、大数据分享等正在带领人类从分工型经济增长走向分享型经济。当然，要让分享经济真正有效的满足人人参与、人人分享，也需要每个参与者、分享者提供分享信息的真实性、有效性，其背后也是对所有市场参与者的诚信体系的考量。在此情况下，政府通过依法干预和合理监管，确保分享经济发展建立在诚信有效的基础上，也是分享经济发展不可或缺的重要组成部分。

 

在发展分享经济中推动创新驱动和转型发展

 

◆“众创”中需要知识、信息、人才等各类资源共享共用，需要推动产、学、研和政府共同合作，联动发展，需要形成各类研发人员、企业家、金融家、法律顾问、市场咨询等各类要素和信息共存共生的环境氛围，这本身就是发展分享经济，实现要素共享、信息共享、平台共享、创新共享、收益分享以及风险共担。

 

◆发展分享经济必然要求健全社会诚信体系，也要求全社会开放大数据，同时还需要政府转变职能，从管理型政府转向服务型政府。

 

分享经济的特征就是通过运用大数据和互联网平台，动员人人参与，人人分享，在分享中相互提供便利，共享各类数据和信息，利用公共资源，相互开放共享，因此分享的过程也就是“我为人人，人人为我”的合作共赢与创新发展过程。从这一点来说，分享经济有利于真正实现大众创业和万众创新，有利于推动中国经济加快结构调整和升级转型，有利于推动中国经济走向创新驱动发展的新常态。

 

发展分享经济有利于中国经济应对过剩和发展模式转型。众所周知，中国经济目前的最大困难之一就是如何化解各类过剩，尤其是通过扩大内需，实现经济增长模式的转变。分享经济通过人人参与，使得各类产品信息、消费信息、价格信息等利用大数据和互联网平台实现人人分享，通过对供求和价格信息等资源整合，把过剩资源重新利用，提高各类过剩产品和资源的利用效率。在这个过程中，人们充分利用大数据和平台经济带来的规模效应和市场效应，更加便利的低成本的发现自己所需要的商品和资源，即可带来巨大的消费市场规模，扩大消费需求，拉动经济增长，也可以化解过剩的经济和资源。例如，人人参与网购，号称中国购物节的2015年天猫“双十一”，短短24小时销售额突破912亿，物流订单量达4.67亿，可见网络消费动员起来的人人参与消费和人人分享的空间与潜力有多大。

 

分享经济也可以实现“创新、协调、开放、绿色、共享”发展新理念。中国经济必须实现创新驱动发展，推动经济增长动力转型；必须实现构建开放型经济新体系，推动更高层次和更高水平的开放发展；必须实现绿色发展，实现可持续发展目标。所有这些都可以通过发展分享经济加以实现。分享经济中的互联网平台，其实就是通过发展互联网+，推动工业化与信息化和城市化的深度融合发展，本质上就是体现技术创新、制度创新和商业模式创新的新发展。分享经济中通过人人参与，利用大数据，相互提供便利，例如目前出现的各类滴滴打车、专车公司等新业态，其实就是把空闲的车辆信息加以整合，消费者通过网络可以发现适合自己的租车和用车信息，这种模式如果运行和管理的好，实际上消费者既可以达到方便用车的目的，也可以实现对各类汽车的体验式消费，避免“买一辆车”的“无奈消费”和“长期不用”的资源浪费；更是有利于引导人们梳理“汽车共享”以及“用车比有车更有意义”的新理念，从而节约交通成本，减少城市道路拥挤，实现绿色交通，智慧交通，有利于城市可持续发展。

 

分享经济更有利于实现大众创业和万众创新。大众创业和万众创新其实就是充分调动全社会成员，人人动手创新，个个积极创业，体现合作中实现创新发展，创新中带动创业和就业。“众创”中需要知识、信息、人才等各类资源共享共用，需要推动产、学、研和政府共同合作，联动发展，需要形成各类研发人员、企业家、金融家、法律顾问、市场咨询等各类要素和信息共存共生的环境氛围，这本身就是发展分享经济，实现要素共享、信息共享、平台共享、创新共享、收益分享以及风险共担。大众创业、万众创新本质上是“大众、万众”的人人动员机制，共同协作，共同互助，共同参与，共享数据，共享平台，充分体现“众人拾柴火焰高”，从而整合各类创新资源，通过创新链、价值链和产业链的整合，降低创新和交易成本，提升交易效率。

 

分享经济有助于加快社会诚信体系建设和政府职能转变。分享经济强调人人参与和分享，一个重要的条件就是必须加强分享经济中诚信体系建设，真正确保平台经济中的每个参与者、分享者提供的信息真实有效，确保良好的市场信誉。否则，市场鱼目混珠，信息失真，真假难辨，必然会使分享经济出现收益减少，风险增大，从而出现“外部不经济”。因此，发展分享经济必然要求健全社会诚信体系，提升每个市场参与者的信誉；同时也要求全社会开放大数据，实现各类资源开放共享，借助大数据平台完善社会诚信体系，促进分享经济健康发展。此外，分享经济还需要政府转变职能，从管理型政府转向服务型政府，加强政府监管体系创新，全面推进依法治国，为分享经济持续健康发展创造良好的法制环境和制度条件。

 

（作者系上海社会科学院世界经济所副所长、研究员）

 

分享正在创造全新市场

 

新市场1 “旧元素”新组合

 

过剩产能让我们得以创生新的能量

 

Airbnb“空中食宿”旅游租房网站，只用了4年时间就将全球最大的连锁酒店洲际酒店集团打败了。究竟发生了什么？Airbnb的平台释放了这些过剩产能，打造了一个令人叹服的共享平台，而群体间的相互合作使得几乎在任何地方居住的人们都能提供服务。这种增长的速度无法以别的方式来实现。这些房间已经存在，已在全球诸多国家里被建造出来，并被成千上万的人拥有着。Airbnb用一种简单的方式让个人成为了微型酒店店主。该公司将拍摄好的房屋内部状况照片送到主流市场，以吸引人的方式抓住人们的眼球，促进房主和租客之间的沟通，提供保险和保证，并逐渐获得了市场份额。这一平台利用的就是这些空闲房间和公寓的价值，期望通过组织和整合而对消费者有利。

 

Airbnb并不是利用此类平台的唯一胜出者。BlaBlaCar让那些开车穿梭于城市之间的人向和他们同一行程的人销售空座位。2014年，仅仅10年时间，该公司每月就能运载200万人。而要运载同样多的人，需要5000列高铁或是5000架波音747飞机。BlaBlaCar在没有购买火车或飞机的情况下就完成了这一任务，这就是利用过剩产能的力量。

 

因为平台能让为数众多的人把开放出的现有资源快速转变为这些令人惊讶的产品和服务，所以人人共享模型的确能带来卓越的增长，它并不需要你去建造很多实体资产，而是永远都在利用现有的资源——通过将其转型为新的公用设施，产生新的价值。这是人人共享的“天赋”，Airbnb和BlaBlaCar不能独立完成这一切，群体在建造和投资这些基础设施时都投入了部分力量。

 

当人人共享模型被运用得当时，增长就会发生。当然，并不是每一个机会都能带来这种增长，你需要让所有“零件”都发挥作用。这取决于人们的需求量、平台能提供的服务数量、使用的简易程度以及群体需要的是哪种资产和专业技术。

 

新市场2 大数据“定制”个性方案

 

智能平台让我们得以以指数级速度学习

 

DuoLingo这一平台免费教别人学习新语言，并且用短短两年时间就使得学习语言的人数比在美国公共教育系统内所有学校学习的人数还要多。在其创建的第三年的年中，已经有5000万名活跃用户在DuoLingo免费提高自己的语言技巧了。DuoLingo是如何做到这一点的呢？通过将学习的目的多重化，并为一些网站提供付费的翻译服务。现在DuoLingo的学习者们在将美国有线电视新闻网和Buzzfeed上的英语新闻翻译成法语和西班牙语，而美国有线电视新闻网和Buzzfeed会支付相应费用，但价格却只是那些专业翻译服务的一个零头而已。另外，由于DuoLingo的程序能实时将上千位学员的译文转变为经验丰富的专业人士的译文，因此成本也会很低。

 

DuoLingo真正神奇之处是其特殊的迭代学习功能，这种功能只能出现在人人共享公司中。为理解其中的奥秘，我们首先要了解语言学习的标准单位——大学学习的一个学期，或是130个课时。现在，假设你是一位教授，在第一学期的课程教学中，你可能有大约30个学生。到这个学期末，你需要知道自己有哪些地方做得不好，如何能够提高教学技巧，同时也要看一看这30个学生中有哪些学习还没有完成，有哪些地方需要在下个学期有所提高。所以，每一年，你需要有两次调整。如果教授30年，你就需要经历60次循环，有1800个学生帮忙提高你的教学技巧。

 

但是在DuoLingo这个平台上，学习者可以同时进行100个试验，每个试验有15万人参与，而他在48小时内就能够明确知道教授一门语言的方法中哪一种效果更好。推出仅仅20个月，DuoLingo就将人们学习语言的时间缩短了，原本需要学习一个学期，现在缩短为平均34个小时。DuoLingo为了判断基准，总是会对样本学生进行标准化的语言测试。

 

有了人人共享，我们不再局限于个人的迭代、数十人的迭代，或者数百人的迭代。在人人共享模式下，上百万人在同一个平台上迭代，无限压缩了从经验教训中学习的时间，创造了出人意料的变化，而这种变化能为受欢迎的响应式平台带来快速成功的迭代。

 

指数级的学习速度是快速成型和创新的另一种方式。创新性观点和方法的出现是个体差异化的自然结果。精心研究并分享这些创新性观点和方法是一个平台成功的标志。DuoLingo收集了有关学生使用周期的大量数据，运用计算机的力量快递分析并发现最佳的实践方法。当学生遇到问题时，系统会追踪他们的错误，整合数据，并从实时观测到的模式中了解情况。这个平台也能对学生取得的进步作出实时回应，制订为其量身打造的课程，所以学生会以自身状况最为相配的学习方式来接受挑战。

 

新市场3 “蜂巢思维”变经验为预警

 

多样化的网络群体让我们得以即时获取正确想法

 

在恰当的时间得知另一个人的经历能使我们尽量避免犯同样的错误。我们时常惊叹道：“谢谢你，互联网！”然后继续前进。

 

HelpAround是利用社区支持帮助糖尿病患者在危急时向他人呼救的一家初创公司。糖尿病患者通常需要复杂的医药处方，如果药房意外关门或没有现货，这款应用就能帮病人避开危机。糖尿病患者也是一个群体，他们中的许多人也有过剩产能，如一位提前准备了一个月药品的患者能够帮助另一位需要药品的朋友在药店开门前度过危机。在正确的平台上，他们能够互相帮助，避免因供应链出现差错或其他问题而给他们的生命造成危险。

 

创新中心InnoCentive通过奖励来激励创新性实践，是英国议会在1714年为了找到测量海上船舶所在经度的简单可行方法而推出有奖征集活动的现代版本。最近，InnoCentive发起了一项挑战，为一家大型跨国消费品公司寻找一种有明确特征的聚合物，因为该公司的研发实验室无人能解决这个问题。仅几周时间，获胜方案就浮出水面，它是由一位航空航天物理学家、一位小农场主、一位经皮给药系统专家和一位应用科学家共同想出来的。

 

随着我们联络的人越来越多，学到的知识也越来越多，这种“找到合适人选”的功能具有越来越大的价值。以前，找到这样的人是很困难的，如大海捞针一般。而现在，在大数据分析、指数级数据处理速度和无线热点传输平台的帮助下，我们可以直接把手放入“大海”中将“针”取出，此时我们的手就好比一块大磁铁。每天，专家们都实时输入一些重要信息，而我们要做的就是将其实时取出。

 

放眼未来，即时获取正确想法这一奇迹有两层重要的含义。一是意味着我们当中的每个人都可以去采集世界上的“蜂巢思维”，维基百科只是一个最初的尝试，想象一下当某一天这个平台覆盖所有知识和技术的景象吧。二是考虑到全球范围内人们面临问题的规模、范围和所在位置，每个人都能在不同时间充当正确的人选，而我们只需为他们建立联系即可。

 

想象一下，若是居住在几内亚、利比亚、塞拉利昂的所有人都能建立起联系，埃博拉病毒引发的疫情现在可能会大不相同。疫情爆发前期的几个病例将很快被相关国家卫生体系收治。这些人的经历都是未来的预警感应器和警报器。若是我们在正确的时间听取了正确的人的建议，就能避免成千上万人的死亡、无数家庭的破碎、无尽的痛苦以及数十亿美元的疾病援助费。美国国际开发署的埃博拉应对小组就突破性地采用了人人共享方法，使用解决社会问题的OpenIdeo平台来收集有关现场情况的信息，并整合了在医院和大学里得到的应对病毒的经验与方法。

 

摘编自《共享经济：重构未来商业新模式》（[美]罗宾·蔡斯著，王芮译，浙江人民出版社）