“文化+旅游”如何融合？怎样才能让知识创新在文化和旅游行业发展中发挥作用？今天上午，由中国图书馆学会公共图书馆分会、杭州市文化广电旅游局主办，杭州市图书馆协会、杭州图书馆承办的“知识创新驱动文旅新发展”论坛在杭州图书馆举办。来自全国公共图书馆、部分高校图书馆的专家、学者250余人齐聚，围绕公共图书馆如何走出“图书馆”， 步入景区，让公共文化服务与旅游产业融合进行研讨，希望让旅游不仅有远方也有诗歌。

“‘读万卷书，行万里路’，自古人们就把旅游和文化结合在一起，文化和旅游成为人民美好生活需要的重要组成部分。新时代下，如何让公共文化服务旅游，让图书馆、博物馆、非遗馆、文化馆（站）‘嵌入’ 景区服务旅游，将高质量文化与旅游相结合，是我们公共图书管理者和文化服务者义不容辞的责任。”国家公共文化体系建设专家委员会主任、北京大学教授李国新表示，在文旅融合大背景下，公共文化场馆与旅游景区互惠互补的景象渐渐多了起来。但是目前也存在诸多问题，服务效能还不够高，公共文化产品和服务存在低水平、同质化，设施“沉睡”等问题。

“有的景区虽然有了公共图书等服务，但流于形式，常常是‘铁将军’把门，图书蒙尘，没人借阅，问题出在哪里？管理跟不上。”李国新认为，作为管理者要找准症结对症下药,打出“组合拳”。 首先加强内容建设，防止设施“空心化”，图书馆要想可持续发展，以内容为保障。同时，服务内容要多样化，以人民群众的文化需求为出发点和落脚点，满足群众对公共服务的优质化要求。

在论坛举办期间，由中国知网、杭州图书馆共同打造的《杭州文化旅游知识库》正式启动。“该知识库依托物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，通过深挖杭州历史文化故事，构建历史大事记、特色文化、畅游杭州、历史名人、文化地图等全方位一体化的知识服务体系促进文旅融合。”图书馆信息制作与传播中心主任阮立介绍，未来知识库将结合杭州“城市大脑”，游客进入景区会结合新科技AR、VR的运用，在游玩的同时可以更全面了解到景区景点的历史资料、相关文献等。

作者：刘海波

编辑：蒋萍

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