市民杨先生前日去高泾路477弄看房，不料电梯出了故障，被关在里面长达两个多小时。由于电梯内的应急和监控措施都不起作用，以至于他无法求援。 (来自:上海电视台)

高泾路477弄是一个新建的住宅小区，上个月才开始办理入住。杨先生进小区看房，刚启动 电梯没多久就被卡在了二楼与三楼之间，他赶按紧急求援按键，结果根本不起作用。“我就拍打上面的探头，探头却没反应。”杨先生说到。虽然杨先生带着手机，但因电梯里无信号，无法向外求助。无奈之下，他只能拍打电梯向外呼救，但整幢楼都在装修，还没有居民入住，根本无人应答。 (来自:上海电视台)

陷入绝境的杨先生只能选择自救，他将电梯门撬开了很细的一条缝，把手伸到外面以后，才打通110。 (来自:上海电视台)

在记者采访时，经过的一位居民反映他住在20层顶楼，就在刚才电梯又出了故障，他只能自己爬楼梯上去。 (来自:上海电视台)