2月19日财政部等三部委发文《关于调整房地产交易环节契税营业税优惠政策的通知》对个人购买家庭唯一住房的给予税收优惠，政策出台后，本市区县房地产交易中心受理大厅客户成倍增加，个别中介借机鼓动不明真相的购房居民提前办理相关手续，同时部分房地产交易中心由于场地狭小，采取了临时限流措施，经媒体报道，在社会上产生了一定反响。

目前，各区县交易中心除国定节假日外，每周七天都可以办理，建议市民合理安排好时间，可错峰办理，不要人为造成拥堵，同时各交易中心也将加强人力、增加窗口、提高工作效率、尽可能减少客户等候时间。

鉴于税收新政刚刚实施，符合条件的客户不必急于办理， 同时，为确保新老政策的平稳衔接，保护纳税人的合法权益，对于在新政实施前已申报纳税但未完成住房权属过户登记，可申请重新办理申报纳税事宜。各区县交易中心将设立专门窗口办理相关手续，确保应退尽退，住建部门将会同相关管理部门加强对交易秩序监管，保证交易大厅正常交易，对散布不实信息的房地产中介机构将予以严肃处理。

市住建委表示，上海将继续按照“三个为主”的原则，抑制投资投机性购房，支持自住和改善性住房需求，严格执行住房限购政策，确保上海房地产平稳健康发展。商品房交易涉及面广，房产交易部门将高度关注购房居民们的需求，及时发布房地产市场相关信息，进一步提高市场透明度。