手机的全面普及，让昔日的“街边风景”公用电话亭丧失了“用武之地”。上海电信的数据显示，本市尚存公用电话亭近7000座，但“零通话”的亭子占比约三成，随着用工成本与设备年限的增加，企业维护成本高企，负担沉重。劳动报记者获悉，徐汇区正与上海电信合作，酝酿在保留电话亭的基础上，将之改造成各具特色主题的“悦读亭”，首批新亭有望率先在复兴路“亮相”。

九成受访上班族五年内从未使用

烈日下，一座座红色的公用电话亭如卫士般，伫立在申城街头。可如今，它们再难吸引行色匆匆的路人停下脚步，插卡、投币、拨号、通话。

近几日，劳动报记者对静安寺、南京西路、徐家汇等商圈的八座公用电话亭进行了走访调查。结果发现，八座电话亭中有两座故障，一座遭到了人为破坏，仅有一座投币式电话亭在记者蹲守的过程中，有人使用。

“都用手机了，电话亭的意义不大了吧。”白领刘先生刷着手机与一座电话亭擦身而过，据他回忆，上一次使用电话亭，可能要追溯到他的大学时代，也就是十几年前。持类似观点的人占据了绝大多数。工作日的午间，记者随机采访了20余位“上班族”，手机几乎是掌中的必备品。在这些职工中，有九成以上的表示，自己已有五年或更长时间，没有使用过哪怕一次公用电话。

“有总比没有强！”从事汽配维修的小薛，是记者连日来遇到的唯一一位使用者，他告诉记者，由于手机损坏正在维修，又不好意思借，这才来打公用电话。在他看来，如今的电话亭，起到的更多是一种补充作用。

相比于投币式电话亭的偶有使用，需要插入IC卡才能使用的电话亭则几乎完全闲置。“市场没需求了，我们今年开始也就不卖了。”美罗城附近一家书报亭的老板告诉记者，五六年前，她还能卖百八十张卡，长途的、国外的都有，但去年统共卖出不到5张。

电话亭维护费每年仍需上千万

目前，公用电话亭在全市范围内共有7000余座，主要分布于各大商圈及人流密集区域。可令人唏嘘的是，有30%左右的电话亭在一年之内处于“零通话”状态。有鉴于此，不少受访者认为，公用电话亭既然已经“失宠”，建议有关部门移除电话亭，释放宝贵的公共空间。　　对此观点，中国电信上海分公司相关负责人介绍，公用电话亭除了为市民提供通讯便利外，还承担了110、119等紧急电话拨打，是市民在紧急情况下获得救援的通道之一。因此，简单一拆了之，并不可取。

据悉，全市所有公用电话亭的维护工作，均由上海电信承担。企业方面坦言，随着使用公共电话亭的人越来越少，相关通话收入也随之下降。可必要的维护和人工成本却并未减少，每年企业用于公用电话亭的维护费用需上千万元，负担十分沉重。

为此，上海电信进行了电话亭的布局和规模调整，拆除了约占全市1/3布局不合理、使用率低的电话亭。另外，作为基础电信运营商，企业已完成公用电话亭的WiFi改造，强化部分电话亭的功能，今后在有ChinaNetWiFi标识的电话亭附近，市民可以接入中国电信WiFi网络，满足临时上网需求。