日前，有导游在社交媒体发文指责马来西亚海关排队时间太长，游客体验极差。她在Facebook发文称，带着中国游客来到马来西亚游玩，没想到过海关整整排队等了七个小时。

游客有晚餐吃，只能坐在地上吃盒饭！而公共厕也脏到离谱，纸巾遍地不堪入目。

马来西亚官方旅游网站

她呼吁善待前来过关的游客，并表示“大家都是人类，如果你的家人出国游玩却遇到这样的情况你会心疼嘛？游客都是给国家带来经济收入的！”

该文迅速引起了一些外媒的注意并传开了。毕竟，网友吐槽马来西亚海关排队时间太长也不是一天两天了。

去年就有报道称：

此次，排队七小时再次引起公愤。《海峡时报》昨日报道，当地妇女发展与旅游委员会主席已经出面道歉，并将敦促旅行社与当地政府合作。

没想到，文章却遭到马来西亚网友强烈反驳。有马来网友表示，马来西亚人会把用过的纸巾丢进马桶，公共厕所那么脏和当地人无关，这锅我们不背！！

还有马来网友表示，马新海关排队也不是一天两天了，尤其是晚上下班的高峰，是全天中拥堵最严重的时间。安排在此时过海关，是导游没有合理安排游客的时间。当地人还指责导游没有教育好游客，经常堵住通道。

也有网友说了几句公道话，表示与语言不通的游客沟通确实需要时间，另一方面马来西亚政府部门的官员工作态度也需要改善。

目前，当地政府的交通运输部、财政部，内政部和总理部编写了一份报告，要求对该建筑物的设施进行升级。但何时能够改善海关排队的状况，仍是未知数。

作者：吴钰

编辑：吴钰

责任编辑：卫中

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