第二届中国国际进口博览会将于11月5日至10日在上海举办。届时，万商云集，海纳百川，来自世界各国的厂商和其他嘉宾，将切身体验和真实感受上海的城市魅力。

作为接待游客的第一线窗口单位，黄浦区旅游公共服务中心于今天开展“迎进博，促服务，展形象”主题活动，在做好旅游目的地宣传、提升窗口服务形象和服务能级、营造进博宣传氛围等方面下功夫，为迎接进博会的到来做出不断努力。

在整个主题活动中，黄浦区旅游公共服务中心先是开展了一系列有针对性的主题培训，包括外事接待技巧、规范接待礼仪和进博会相关知识等，丰富了中心咨询员的知识，规范了接待礼仪，提升了服务质量。同时也赶在进博会前，重新编辑制作了各类中英文版的宣传资料，保障进博会期间的资料丰富和供给。

今天的仪式上，黄浦区区文化和旅游局与团区委为区内10个旅游咨询中心授予城市文明志愿服务站点站牌。中心优秀志愿者代表上台宣读迎进博旅游公共服务倡议书。

另外，考虑到参展的国内外参展商白天都要在展馆中工作，只有晚上有空余时间的特征，区旅游公共服务中心策划了一个以中心为起点，辐射周边商旅文景点，以展会后空余的1-2小时进行“i游黄浦”体验活动，由来沪参展商、游客在中心领取任务地图后，在外滩、南京路游玩打卡，并完成指定任务后，可以领取一份纪念品。通过增加和周边商旅文企业联动，更好的展示黄浦优质的商旅文资源，也让参加活动的游客感受成就感和满足感。

值得一提的是，本届进博会期间，中心将联合科大讯飞集团，开展免费租借讯飞翻译机活动。科大讯飞向黄浦区10个旅游咨询中心提供300台翻译机，作为进博会期间语言交流、商务沟通、旅游问询的交流工具。只要凭借有效证件，支付押金，就能免费租借，并在中心内任意借还。

作者：顾一琼 汪荔诚
编辑：王翔
责任编辑：邵珍

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