虹口区新市北路1390弄6号、1420弄2号楼的两部电梯今天（2月26日）竣工启用了！与此同时，虹口区第三方专业化组织家佳乐加装电梯事务所也首次走出江湾镇街道，在四川北路街道设立首个分所。事务所负责人章建新告诉记者，家佳乐加装电梯事务所此次走出江湾镇街道，设立四川北路街道分所，标志着事务所的运作已不仅仅局限于电话咨询、接待来访，而是进入实质性运作，将来还将走出虹口区，为更多有需要的市民提供全方位的服务。

家住新市北路1390弄6号4楼的退役军人王老伯，腿部残疾多年。爱人陈阿姨也年近八旬，平日里王老伯只有靠爱人的照护，而下楼对于他而言，就成了一种奢望。他时常在老伴耳边念叨着:“我每天在家里就像坐牢，能活动的就家里这点空间，什么时候能下楼活动活动啊！”这次王老伯的愿望终于实现了。今天一早，就迫不及待地让老伴带他坐电梯下去看看小区变化了。“今天真的好激动，平生第一次在家里坐上电梯了，今后可以经常下楼了”，王老伯对记者说。

乐加装电梯事务所有多火？该事务所自去年3月19日正式运营以来，共接待来电、来访咨询500余人次，包括杨浦、浦东、静安、长宁、宝山等区居民，还有外省市居民67人次。

大家征询的目的都是一个，如何为自家楼加装上电梯。

上海2011年出台了《本市既有多层住宅增设电梯的指导意见》，启动既有多层住宅增设电梯的试点工作。近年来，上海不断加大政策支持力度。2013至2015年期间，相关部门出台了一系列支持加装电梯的政策。2016年底出台了《关于本市既有多层住宅增设电梯建设管理相关建设审批的通知》，将原来的46个审批事项，缩减至15个，对审批时限及报送资料同步进行简化。2018年1月，又编制出台了《既有多层住宅加装电梯建设指南》，方便居民申请和操作。同时，通过居委会等基层自治组织，主动了解居民加装电梯的意愿；并鼓励第三方组织积极参与，引导支持第三方社会组织搭建协商平台，共同做好加装电梯的意愿征询、业主协商、矛盾化解等工作。

我们来看看今天加装电梯的故事：

要加装电梯，如何成功说服一楼的居民是个门槛。家住新市北路1420弄2号楼1楼的叶阿姨在最初的加装电梯征询过程中并不十分支持加装电梯，她怕电梯加装后，影响了家里的采光，及电梯运作时是否会发出异响的噪音，关键的一点是，她住在一楼，平时进出只要走三、四格的楼梯。故而对于她而言平时生活中根本用不到电梯。

在获悉这个情况后，党组织屡次上门做工作，前去和叶阿姨商量。渐渐地，叶阿姨的思想有了转变，考虑到楼内的一些老人，上下楼确实困难，而且她母亲年纪也很大，之前楼上居民一直都挺关心照顾。于是，决定支持加装电梯，从而为全楼加装电梯赢得了关键的一票。

据了解，去年以来，作为老龄化程度较高且城区老旧小区较多的江湾镇街道倾听居民诉求，以党建为引领，把老旧小区加装电梯过程作为联系群众、凝聚人心的过程，作为为居民谋福祉的过程。街道由党工委书记牵头，每周一下午组织召开加装电梯工作推进会。对于居民区提出的困难问题及加装电梯社区工作环节中的矛盾纠纷，面对面进行指导，通过“一周一例会、一周一分析、一周一推进”为加装电梯工作理清脉络、突破阻力。并成立了第三方组织家佳乐加装电梯事务所，请专业的人做专业的事。

截止到目前，江湾镇街道已有13台加装电梯投入使用。另有1台电梯正在施工建设中；7台电梯已进入规划审批。江湾镇街道党工委书记李方明介绍，该街道今年将确保有20台老旧小区加装电梯竣工使用，力争达到30台并建成一整片老旧小区房屋都有电梯，使老百姓切实感受到幸福感。

作者：祝越 龙钢
编辑：张晓鸣
责任编辑：戎兵

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