记者获悉，在本届进博会中，东航派出了70名进博礼仪志愿者。在这支队伍中，有这样三位特别的师徒，劳模导师吕诗晨和她的两位徒弟张佳薇、邓闻仪，三人都是多次参加进博志愿服务。吕诗晨和张佳薇在此次进博志愿服务中负责签约仪式、贵宾接待等服务保障工作，在此次进博会保障中，新增了国家会议中心（上海）的讲解工作，邓闻仪就是其中一员。

吕诗晨是东航“凌燕”礼仪志愿服务队队长，执飞过多次重要保障航班、首航航班、重要礼仪志愿工作，她在工作中一直秉持着高标准、严要求，态度始终一丝不苟。在进博会中的志愿服务工作不仅展示东航的形象，代表的更是上海乃至于国家的形象，在进博会开始之前她对她的徒弟以及志愿者们做了仪态、指引等专业的礼仪培训，让每一位志愿者都能够在自己的岗位上展现最好的姿态和专业的态度，她的一言一行也给志愿者们树立了良好的榜样，有责任、有担当。

张佳薇和师父吕诗晨主要负责签约仪式的服务保障工作，以及为进博会期间使用会客厅的嘉宾提供各项服务保障工作。进博会有来自世界各地的重要贵宾，吕诗晨带着徒弟张佳薇以高标准的接待要求及个性化需求，确保高效、信心、周到专业服务，在签约中心负责主会场的签约仪式，引导嘉宾传递相关资料等工作，即使带着口罩，仍然将温暖和热情从眼神中传递出来。

邓闻仪在国家会议中心（上海）负责讲解工作，向进博会的来宾展示进博展品，讲述进博故事，在前期培训中，师父吕诗晨来到国家会议中心的现场给邓闻仪进行讲解时的仪态、手势指引等进行亲身示范指导，在前期工作准备中处处体现了劳模带教中的“传帮带”精神，让东航的讲解志愿者们能够展现最好的姿态和最专业的讲解给进博的各位宾客。

师徒三人爱岗敬业、甘于奉献，在此次进博志愿服务工作中传播积极向上的正能量，传承劳模精神，从我做起，从身边做起，她们的主动热情、耐心周到、认真负责，赢得了宾客的称赞，把东航风采、上海魅力、中国形象展现给了世界。

作者：张晓鸣 张玮

图：吴骁周

编辑：王宛艺

责任编辑：朱伟

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