提到“90后”和年轻人,如果你的关键词还是“非主流”和“熊孩子”就大错特错了——1990年出生的孩子,今年已经大学毕业至少一年。在上班族眼中,他们是“社会新鲜人”或是“格子间里的小朋友”;而在商家看来,成长于中国经济迅速崛起年代的“90后”们,将是未来市场的绝对消费主力。
“根据我国第六次人口普查结果,我国16至26岁的年轻人口占全国总人口的17%,达2.25亿,按绝对人数已一跃成为世界上的‘第五大国’,伴随教育程度和城镇化比例额提高,这一人群的消费实力和决策力也迅速提升,庞大商机存在于这一尚未被完全引爆的人群中。”在日前一场名为“走进世界第五大国”营销峰会上,人人公司董事长兼首席执行官陈一舟表示,无论是快消品行业或者互联网行业,都应该密切关注这一现象可能引发的巨大变革。在这次峰会上,国内首个致力于探索年轻人消费市场的营销联盟“年轻盟”正式成立,该联盟由人人公司、第三方专业营销机构、广告代理公司共同创建,旨在与那些“关注年轻人”的品牌广告主,共同搭建跨行业的多元化营销支持平台。
“非主流”已经“转正”
“90后”成为未来消费主力最主要的原因,在于教育程度的大幅提升。统计显示,1998年中国大学生人数仅为628万,但到2013年,这个数字攀升至2648万。举个极端的例子,武汉市目前的大学生人数已经超过了100万,在全球所有城市的大学生人数中位列第一。在陈一舟看来,欧洲绝大多数的城市总人口不超过100万,武汉大学生的总数就相当于西方一个城市的总人口,这是一个怎样的消费群体!相关研究显示,美国拥有大学本科学位的人,年平均收入是其高中辍学同学的两倍;中国年轻人群体大学生总数的增加,让中国年轻人整体的收入水平和消费实力大为增强。
不过,以“90后”为象征的中国年轻群体,虽然已从“非主流”变成了主流,但在消费、服务提供商眼中,却依旧是一个令人难以捉摸的新兴群体。当下年轻人与十年前乃至二十年前的年轻人群体,有着完全迥异的价值观和生活方式。这一切又源自科技创新为社会生活和人类消费行为带来的变革。同样是少年阶段,休闲娱乐、与好友的交流方式以及了解世界的媒介都发生了巨大变化,年轻人所代表的更先进的消费影响力和文化创造力,使得对他们的了解充满了挑战和趣味。“这也是成立‘年轻盟’的初衷,我们希望聚合行业的力量一起寻找拨动年轻人心弦的神秘力量”。陈一舟表示。
让年轻人说了算
在“年轻盟”峰会之前,人人公司已经组织了几场“年轻面对面”系列活动。陈一舟透露:通过人人公司对参与活动的同学们进行调查,可以看到,时下大学生的月均生活费远超意料,95后学生月均生活费已达1500元。调查显示,高校大学生的生活费,低于月均800元的非常罕见,1000元是少数,1500元到2000元属于“平均水平”,不过再往上走,3000元的也不多见。与此同时,在购买诸如化妆保养品、数码产品等高单价消费品时,大学生们并不会受生活费的限制,而是会向父母申请额外“金援”。
年轻人在家庭购买家电、汽车时的决策影响力也有大幅提升。调查显示,越来越多的年轻人在家庭购车中担任了重要决策者。从汽车品牌的筛选到最终车型的选定,大多是由年轻家庭成员负责的,因为他们更懂网络,更善于信息搜索。
陈一舟还指出:对于大学生来说,周围同学的推荐更能赢取他们对产品或品牌的信任,从而引发购买。相反,电视广告或网络视频中所谓行业专家的专业意见,对他们的影响非常有限。可见,品牌如果想打开年轻人市场,口碑营销仍然是重点之一。
年轻人营销,前提是深入了解当下年轻人的价值观、消费观、生活信仰。人人公司的这份调查显示,如今年轻人所信仰的,是对某种“活在当下”的生活状态的追求,或者说是一种与众不同的感觉。如果品牌成功塑造了这种感觉,那么它极有可能抓住年轻人的信仰。
铭东