进博会消费品展区6.2馆的多条主干道上都树立着一块路牌，上面写着“机器人服务站”的指示。而路牌下多台张贴进宝贴纸的智能机器人在展馆主干道中间等待着观众“认领”。

它们是起到什么作用的呢？是用来为观众展商们指路的。

在志愿者指导观众操作后，找不到目标展台的观众可通过机器人引领其达到目标展台。“指路机器人”有两种模式，一种是带路模式，另外一种是导游模式。在完成“主人”任务后，机器人会回归到服务站等待新的指路任务。

展方可以通过机器人调度平台可以对它们进行“集合”、“换班”和“调岗”等操作。

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