在本周举行的2014上海通信行业年会上，上海联通发布的这份《大数据时代里的4G与青年》调查报告，借助海量的数据资源和精准的深度分析，让与会的50后、60后、70后、80后们，对90后丰富多彩的信息生活，有了全新的认识。
　　
随时保持移动在线
　　每个时代都会有一件深深刻上时代烙印的标志性技术和产品，在刚刚过去的二十世纪，50、60年代是“汽车”、70年代是“电视”、80、90年代是“个人电脑”。进入二十一世纪的这十几年中，“智能手机”是首选。
　　“能用手机解决的，就不开电脑”。1995年出生的“思思”目前是河北某高校的大一学生，她的这句话，反映出90后一代对智能手机和移动互联网的依赖。思思的入学礼物是一台联想笔记本和一部三星手机，但她告诉访问者，平时用到电脑的时间越来越少。调查显示思思的网络依赖指数为75%。
　　上海联通互联网与存量经营部总经理沈可透露，90后一代在使用移动互联网时具备以下特征：网络依赖严重，他们通常是App达人，24小时保持移动在线，随时分享和沟通；乐此不疲地研究最新潮的产品，将对新技术的了解作为自己的标签；愿意尝试新事物，始终保持一种“玩”的心态；善于分享，积极推荐，是亲人朋友中的新产品“布道者”。
　　大多数90后都是移动互联网的重度依赖者，但对提供服务的移动运营商来说，90后却是一个让人喜忧参半的群体：由于大多数人没有收入，90后对价格敏感为“中高”程度；流量需求矛盾很大，目前的消费能力无法将流量使用潜能充分释放；对终端敏感，但无法承受高额预存款，因此运营商对90后用户的终端影响力不足；入网周期短，语音低，没有在号码层面形成持续稳定的交往圈，导致这一人群的离网成本非常低……
　　
吸引90后，运营商该怎么做
　　沈可透露，借助大数据平台的“洞察”，针对90后的移动互联网使用特征，上海联通推出了一系列更为灵活的产品和服务。“比如我们推出了一系列4G资费体系，最引人注目的是在4G的套餐里面，中国联通推出了DIY套餐，每个月您可以自由的选择，最低资费占到8元钱，然后再不断地叠加，最大限度满足了90后们对通信、尤其是流量的需求”。
　　据了解，根据90后在校大学生的移动互联网使用特征，上海联通推出了多款非常有针对性的电子课件产品。这一系统将电子课件通过加密传输方式传送到学生的iPad移动终端上，学生可以通过iPad实现随时随地的学习、阅读、记笔记、复习等。与此同时，教育云产品也普及到了教育的各个面面，“班班通”产品将课堂教学设备与云平台共同组成了的一套多媒体情景教学环境。教师可以依托平台资源和课堂终端，进行生动直观的教学，学生与家长可通过个人电脑、Pad、手机等多种智能终端访问教育资源平台，实现课内课外同步学习与家校互通，为家长与学校的互动架起了桥梁。
　　沈可透露，今年下半年，上海联通即将启动一项名为“沃达人”的创业计划，这一计划可以说是为90后“度身定做”——不但创业方向紧紧围绕当下最炙手可热的移动互联网，而且整个创业过程，也全部在移动互联网平台上完成。创业者只需在“沃达人”平台实名注册报名，申请领取专属二维码或网址链接，通过线下好友推荐、上门推广，或者线上QQ、微信、微博、论坛信息发布，当客户通过手机扫码或登录网址办理业务，“沃达人”就能从中分享收益……
　　
大数据的功劳
　　洞悉90后的心声，为这一新鲜消费群体“度身定制”服务和产品，这一切，离不开“幕后”默默无闻奉献的大数据。
　　按照新摩尔定理，网络环境下每18个月产生的数据量，等于有史以来所有数据量之和。大数据应用可以使人们的生活变得更好，因为他们将能以非常低的成本获取所有信息，娱乐服务变得更加便宜，人们能更容易地获得帮助。而相比其他IT厂商，运营商大数据在量（用户基础/时效性）和质（关联性/可靠性）上都较高，而处理的单位成本更低，因此应用价值更高，具有巨大的挖掘潜力。
　　业内专家认为，大数据已成为运营商在移动互联网时代的核心战略资产，更重要的是，运营商大数据比互联网企业质量更高。专家指出，包括基础网络数据、网管、日志等，将这些信息整合起来，我们会发现，运营商所拥有的大数据具有非常典型的特性：既有用户真实生活的数据，也有虚拟社会的实时数据，这是运营商大数据和其他互联网企业大数据最大的差别。
　　为了更好地依托大数据开展互联网化存量经营，上海联通联手华为成立了“大数据联合创新中心”。据华为MKT与解决方案销售部副总裁杨涛介绍，双方创新团队利用先进的算法建立大数据挖掘模型，有效实现了对内智能运营，预测潜在离网用户，分析用户的离网成本，指导用户维系挽留活动；分析历史离网用户的时空信息与基站区域的关联，指导网络优化；筛选高影响力用户，结合用户偏好，进行新业务的精准推荐……
　　
90后的标签
　　1、流量使用的忠实拥趸
　　数据业务月使用次数大于100次
　　走到哪玩到哪，使用流量业务的基站数大于20个
　　移动互联网使用熟练，至少使用20种以上的App
　　2、现实通信价值中等，未来成长预期高
　　入网套餐ARPU不高于100元
　　入网后流量增长大于100%
　　3、对新鲜咨询敏锐且渴望
　　科技信息的忠实关注和重度使用族群，频繁使用微博、微信（月均大于100次）
　　崇拜新科技，使用终端的上市年限小于1年
　　（ARPU：每用户平均收入，用于衡量运营商业务收入的指标）