市民家电维修需求很大，但目前在社区周边游荡的90%是未经备案登记的维修企业，其中不乏“李鬼”式的冒牌维修公司。为树立维修“正规军”新形象，昨天，由市商务委、12345市民热线指导发起，上海家用电器行业协会和上海电子产品维修服务行业协会主办的“家电维修服务体系建设项目进社区公益活动”在上海商务中心举行，海尔、三星、松下、LG、康佳、三菱等40多家著名品牌家电企业提供现场咨询和接单服务；部分家电维修社区服务企业还现场服务修理小家电，962512上海家电服务热线现场提供派单报修服务，修理后还有VIP服务卡寄送服务；现场派发《家电维修服务指南》手册2000册。

目前本市正在推进“家电维修服务体系”项目建设，围绕民生需求，全面开展系列行业建设，通过建设提升962512上海家电服务热线公共服务平台，扩大市场外延，做深服务内涵。市商务委正全力推介正规维修服务企业，现在已向社会先后推荐两批共202家，其中社区型维修服务企业180家。据家电维修行业协会介绍，目前本市家电维修服务企业多达2380家，从业人员近1.8万人，服务规模年收入测算近22亿元。

文汇报记者 陈惟