不久前的一个深夜，徐先生驾车时发生交通事故，车辆侧翻。报警后，交警叫来了拖车。可当他去提车时，拖车公司却要他支付4000元拖车费。更让徐先生没想到的是，这笔费用还可以讨价还价，打个对折。拖车公司为何敢狮子大开口？拖车难道就没有收费依据吗？

拖车公司开出天价拖车费

那一晚，徐先生就是在川六公路园艺场路这个交叉口，为了避让一辆蹿出的助动车，遭遇翻车事故的。之后，交警叫来的拖车，就把这辆底面朝天的比亚迪两厢车，拖到了8公里外一处停车场。十来天后，徐先生带着提车单去提车，不料拖车公司开口就问他收4000元。

徐先生：这个我承受不了，你拖我一辆小车要4千，后来他说，让你一个面子，500块，3500，你们这个怎么叫让我一个面子，你们该收多少钱，要有一个正规发票给我。

拖车公司出示的道路施救服务作业单显示，4000块是汽吊费用。工作人员解释说，当时车子翻下路面，普通拖车无法作业，必须出动汽吊设备。但让徐先生想不通的是，一辆比亚迪两厢车，至于要出动一辆28吨的吊车吗？

施救公司工作人员：他不根据这个车是小车，这个车是几吨，然后再去核算，几吨的车好做，来个几吨的，没有这样叫的。

工作人员坦言，吊徐先生的车，的确25吨的汽吊车就足够了，但事发时，附近只有28吨的吊车。

4000变2200，水份有多少？

由于这两种型号的车辆，作业费相差500元，所以公司才愿意打个折。

3500块，徐先生还是嫌贵。多方投诉后，拯救公司又松口了。

从4000直降到2200！一番讨价还价，竟然可以砍掉一半费用，汽吊的收费到底有多大水分？有没有相关收费标准呢？记者在上海市发改委网站上查到，现行拖车收费标准，是2011年制定的，其中汽吊属于特殊项目，由企业自行定价。而拯救公司的收费标准，是2007年几家公司共同协商后定下的，并在物价局备过案。

物价局12358热线：（政府）不定价，如果没有超过他们的明码标价，即便是你投诉了也是没有用的。

拖车费争议多

目前，上海共有81家牵引企业，一半可以提供汽吊服务，由于没有政府指导价，所以价格都是企业自己说了算，不同公司的单次作业费用，可能相差千元，由此产生的争议也不少。

他生怕被交警处罚，怕得不行，来了 我们和他说清楚，收费多少，我们开始施救了，弄好，作业单一开，不肯签字，反悔了拖车公司负责人记者什么理由他不签字呢？价格太高。拖车公司负责人记者这种情况碰到的多吗？多。拖车公司负责人

不过，消费者的拒绝也有一定道理。毕竟，在没有公布成本的情况下，由几家企业单方面联手制定一些特殊项目的收费标准，一旦发生突发事故，消费者就只有任人宰割的份，这难道就合理吗？对此，行业主管部门表示，近年来，牵引清障服务中，涉及汽吊等特殊项目的收费，确实投诉较多，目前，他们也在与相关部门探讨，希望能制定一个相对合理的行业参考价。

行业规范不容护忽视

一般只有碰到突发事故，才会需要汽吊服务，而哪个公司来施救，基本都是交警说了算。至于企业用什么器械拖？拖到哪里？车主也完全没有选择权。等到拖离完成，牵引企业狮子大开口、漫天要价，驾驶员也只能吃哑巴亏。所以，很多车主都会感叹，这就好比人为刀俎，我为鱼肉。其实，这样的乱象已经不止存在一天两天了。在这里，也希望行业主管部门能尽快牵头，在督促企业公布成本的前提下，推出一个价格参考标准，并建立监督核查机制，不要让牵引行业成为一个"灯下黑"的行业。