11月11日早高峰，上海576路公交车上一名乘客忽然晕倒，癫痫发作，司机黄建国立即将车开至医院。

黄师傅称，整个送医过程耗时十多分钟，所有乘客都非常理解并帮助救援，没有一丝怨言。对此，浦东新区上南公交公司与黄师傅想通过澎湃新闻感谢这些乘客的理解与支持。

澎湃新闻记者从浦东新区上南公交公司获悉，11月11日7时10分，576路W0F-18号车从凌兆终点站准时发车，驾驶员则是52岁的黄建国。

在刚要离开杨思路站时，车厢内突然传出惊呼，“啊呀！这个人昏过去了！”接着，人群慢慢分离到两边，留出中间空地。

黄师傅听到骚动后立刻停靠路边，“我看到一名男乘客脸色煞白、口吐白沬直挺挺地躺在地上。车上的乘客都在七嘴八舌道好像是癫痫，还有乘客问谁有东西塞到他嘴巴里，否则要咬断舌头。”

黄师傅立刻解下皮带让患者咬住并建议，“我们是不是先把他送去医院？人命关天，耽误大家几分钟，医院就在旁边，可以吗？”

“好，先去医院！”乘客们的异口同声让黄建国完全没有料到。

而此时恰是赶着上班的时间，这辆576路却偏离了常规线路，驶向位于新东路的杨思医院。

到了医院门口，在两名乘客的帮助下，他与医护人员把病人抬上了医疗床，便带着整车乘客离开。

11月11日，经杨思医院确认，早晨确实有一名公交车司机送一名病患急诊，当班急诊医生诊断为癫痫发作，病患50岁左右，经过急救处理后，已回家休养。

说起此事，黄建国表示，“想对今天在车上的这些乘客说声谢谢，没有他们的支持跟理解，也不可能做到这件事。天气渐冷，但人心不能冷，也希望我们的社会多一些这样的真情，让倒下去的人有更多的人去扶一把、帮一把。”

对此，浦东新区上南公交公司表示，感谢广大乘客支持公交、理解公交，帮助驾驶员救人。公司前期就设立了“文明之星”的项目，对好人好事进行积分奖励，鼓励司机见义勇为。

【对话】司机：乘客说不要紧，迟点上班没关系

为了救人，上班高峰时所有乘客都愿意公交车偏离正常线路。昨天，576路黄师傅谈到此事仍旧感慨，乘客们觉得这么做是对的，“从始至终，没有一位乘客发过牢骚。”

同时，他也介绍，已不是第一次遇到这样的突发状况了，“我的同事也都遇到过类似情况，也是这么做的。”

澎湃新闻：当时的第一反应是什么？

黄师傅：我一听到有乘客大喊“有人倒下了”，就赶忙拉了手刹，停好车子，然后跑到后面。我一看，倒下的男乘客正在抽搐，也吓了一跳，因为在公交车上出了意外，如果是我们的责任我们要负责的。

澎湃新闻：怎么会决定开到杨思医院的？

黄师傅：有乘客说打120，我担心因为堵车怕120过不来，而且当时距离杨思医院很近，就在杨思以前的老车站那里，我就立刻向乘客们打招呼说，“对不起，车上突发状况，有人倒下了，耽误你们时间了，我把公交直接开到附近的杨思医院好了。”

澎湃新闻：乘客得知要开到医院时什么反应？

黄师傅：这个决定做得很快，但乘客们都很体谅，说“不要紧，不要紧的，你开吧，我们迟点上班就迟点好了”，他们都很好的，蛮理解的。

澎湃新闻：当时车上乘客做些什么？

黄师傅：有的。到了医院后，我本来准备开门下车去叫医生的，有个乘客说“我帮你去叫医生，你到车后面去吧”，因为当时那位乘客还倒在车厢里抽搐。后来在另外两个乘客帮助下，我们一起把他抬到了救护担架上。

澎湃新闻：在医院呆了多久？

黄师傅：三四分钟吧，当时车子已经在门诊门口了，我给医生打招呼说“本来我可以帮你们把病人推进去的，但是现在车上有一车子乘客，人家都要上班的，对不起了，我要把车子开回去，完成我的工作”，因为早上人多，我车子又大，保安就又帮我拦着其他车子，让我在医院掉头开出去了。

澎湃新闻：离开医院后，乘客说什么了吗？

黄师傅：大家没有再议论什么，就说觉得我做的是对的。从始至终，没有一位乘客发过牢骚。

澎湃新闻：公司何时知道这件事，态度如何？

黄师傅：车子晚点了大约半个小时，我离开医院后就和调度员解释了，然后调度员反映给了公司。我们单位领导说这事情做的是对的，公交司机应该为乘客着想。虽然耽误了时间，但单位没有责怪我。一方面是单位领导对我们的理解，另一方面也是我们每月开会的结果。领导在会上都会提醒，遇到突发状况要冷静处理。

澎湃新闻：之前遇到过类似事件吗？

黄师傅：遇到过。三年前我驾驶576路开到杨浦大桥时，一位乘客也是突然倒地，好像是心肌梗死，当时车上还有售票员，有人给他吃了保心丸。我就和其他乘客打招呼，当时距离最近的站点很近，需要下车的乘客就下去走路了，然后我就直接把车开去了不远的浦南医院。我的同事也都遇到过类似情况，也是这么做，都是为乘客着想。