文汇网讯（记者陈惟）年轻的男士在VR体验馆，用虚拟“刀”猛砍“西瓜”，年轻的妈妈则带着孩子玩Hello kitty主题体验区，这一幕不是在游艺场，而是在浦东苏宁易购云店，去年4月份上海首家苏宁易购云店开门迎客，一年后，苏宁针对实体店消费转型新趋势进行了进一步升级。据悉，今天启动的2.0版苏宁“云店”将从“+ 产品、+渠道、+服务”的经营方式升级为“创客秀、V购物、主题趴”新玩法，将向上游供应商及创业公司开放其云店资源，从而为下游消费者提供个性化、多元化服务。

上海苏宁总经理范志军表示，云店作为苏宁互联网化门店，其丰富的业态和玩法深受消费者喜爱，但云店不能局限于自有业态自有资源的玩法，这只是骨架，还需要“有血有肉”，那就是社会资源的整合，苏宁平台的共享。

作为业态升级的新亮点，苏宁云店推出沪上首个免费HTC免费VR 体验馆 ，浦东苏宁易购云店将在五一期间开放预约报名，消费者到门店即可通过VR技术身临其境地感受游戏、电影、音乐 、购物等场景。云店承接了集团相关产业O2O落地、消费者体验升级的职能。目前，当下很热的VR（虚拟现实）、机器人产业、可穿戴设备、电竞体验等新领域都已经在云店落地。

范志军表示，苏宁非常关注智能硬件、VR、AI等前沿科技领域，苏宁除了将供应商的相关产品引入，也积极通过自主研发、投资、众筹等方式与创业公司一起参与这些领域的创新研发，并将这些新技术和产品应用到零售等产业中去。

加速切入VR领域，苏宁易购目前已成立相关项目部，专门推VR新产品体验专区，并将购物、游戏、体验等结合起来。在过去的418购物节中，苏宁已经将VR技术应用到购物节中，让用户通过VR设备赢取免单机会。

去年年底，苏宁确立了零售、地产、文创、金融和投资五大产业布局。而今进入的文创、金融、投资等相关领域，蕴藏着大量的发展机会，这被视作为拉动苏宁未来发展的“新引擎”。

将苏宁打造成集成化的“零售高速公路”，苏宁和到喜啦、考拉小匠等家装婚庆平台联合构建的一站式“V购服务专区”，上海苏宁副总经理周小钰告诉记者，V购服务基于顾客购买行为做出的大数据定位分析，进行会员提前预约一对一专享服务，有针对性地介绍和导购，可以迅速帮助用户做出决策，大量节约用户时间和精力。

根据规划，今后，苏宁也将联合更多的合作伙伴，将此类服务推广到其他云店。以到喜啦与考拉小匠为代表，苏宁引入第三方资源，让消费者不仅体验到苏宁业态有关的相关产品，也同时让消费者体验到一些与苏宁并没有直接关系的产品和服务，大大提高了体验的丰富度。

“去年年底，苏宁就提出过这样的思路，经过一些试水摸索，这次我们把它正式作为一个经营策略来推进。”范志军表示。

除此之外，苏宁还表示将深入剖析消费者需求和喜好，通过丰富云店场景打造“主题趴”，为消费者多维度的、主题化的情感体验，让云店“好玩”、“好购”，吸引更多的年轻消费者。

粉色、梦幻、Hello Kitty，这次浦东苏宁易购云店集中1000只Hello Kitty打造的粉色乐园深受年轻白领们喜爱，让他们纷纷驻足合影留念。据了解，该体验区现场展示的海尔Hello Kitty洗衣机，是苏宁和海尔双方基于会员大数据共享及智能家居集成解决方案，基于C2B反向定制模式，进行个性化产品深度定制开发的产品。

作为渠道商，苏宁向上链接供应商，向下链接消费者，要把云店打造成供应商和创业者新品体验的T台，提供产品展示、渠道、营销等全方位的服务。

上海苏宁总经理范志军告诉记者，苏宁正在以更开放的心态，积极向合作伙伴全面开放，现在不仅要与阿里巴巴、万达这样的巨头进行合作，更看到了现在大量的创业企业需要T台。“这些企业虽然可能并不是很大规模，但是这些企业很可能某个战略性产品代表了行业发展的趋势，我们苏宁也愿意为这样的创业企业提供平台。”

就在本月初，苏宁成立创业营，上线私募股权融资平台，并请来凯文凯利担任创业导师，目的就是通过全方位、多样化的手段，更进一步的为创业者提供资金、渠道，趋势分析和创业经验。

“伴随云店的升级改造，浦东苏宁易购云店将在28日率先启动五一营销，新品优先保障、特价机优先保障、货源优先保障，单店投入1500万营销资源，以低至五折的价格力度，打造云店首秀活动。”范志军表示。