社交网络运动是一把“双刃剑”，借着“共享经济”大潮在全球所向披靡的Uber，因为在处理最近“特朗普禁令”事件时的失误，不得不承受大量用户流失的后果。

上周末，特朗普总统签署的行政命令引发上千名美国人举行了抗议集会，他们游行、呐喊、举起标语、自愿去肯尼迪机场声援，可能没想到的是，大量居住在城市的年轻人，把他们的Uber删了以示抗议。

纽约出租车工作者联盟曾于1月28日宣布，将从当天下午6点到7点，在肯尼迪机场举行罢工，以抗议特朗普的限制移民政策。同日下午，Uber宣布关闭肯尼迪机场附近的动态调价功能，乘客可像往常一样的价格叫到Uber。

通常Uber会在重要事件发生后导致叫车难价格爆涨时，实施这项措施，但结果却是，Uber此举被认为是和出租司机的罢工对抗。这一举动使罢工计划大打折扣，遭到了不少网友的不满。此外，CEO特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）是特朗普商业顾问委员会成员这一点，直接导致了一场声势浩大的用户运动：删除Uber(#DeleteUber)。

虽然目前尚未清楚究竟有多少人删除了Uber，但是#DeleteUber这个标签在社交网络上迅速流行却是不争的事实，甚至美国演艺界的一些名人也在社交网络上发布了卸载Uber的截图。关于这次网络运动，“特朗普禁令”事件可能只是一个导火索。实际上，这是人们对该公司多年来所积累抱怨和不满的一次集中爆发，在“特朗普禁令”这一被美国社会高度关注的政治议题下，迅速释放。

时至今日，社交网络运动不会只看钱多钱少，关键是一家公司给公众留下了怎样的印象。Uber首席执行官与特朗普政府的关系，将这家公司的形象与特朗普的政策也联系到了一起。

在目前美国的政治环境下，科技公司未来或许将越发面临“站队”的选择：一方面，科技公司为了与政府搞好关系，通常需要和特朗普的政策保持协调，另一方面，许多科技公司的雇员和用户往往持反对特朗普的立场。一旦像Uber这样的公司无法正确应对，类似的情况还会继续上演。在移民政策之外，可能这是特朗普政府带给科技商业界另外的一个巨大影响。

▲硅谷最大的几家公司高层纷纷第一时间表明立场

目前，网友的愤怒仍未平息，“DeleteUber”的话题仍在持续发酵。

据最新消息，迫于压力，Uber首席执行官卡兰尼克宣布将退出总统特朗普的经济顾问委员会。

周四这位UberCEO给职员发出邮件称，“移民和对难民开放是我们国家成功的重要因素，其实对Uber的成功也很重要”。他在邮件中称：“今天早些时候我与总统简短谈论了限制移民的行政命令及其对我们社会的影响。我也告诉他不能参加他的经济委员会。加入该组织不意味着认可总统或他的做法，但不幸的是却被误认为就是这样。”