近日，国际资深计算机科学家、图灵奖获得者、美国康奈尔大学教授、中科院外籍院士、上海市科学学研究所特聘研究员约翰?霍普克罗夫特（John Edward Hopcroft）在上海市科学学研究所发表了《人工智能与上海》的报告，他尤其重视就业在人工智能发展中的位置。简单来说，人工智能会敲掉现有的许多岗位，但也会创造新岗位，谁能率先创造出新的就业机会，就能在全球人工智能竞争中处于中心地位。他还表示，上海未来有能力建成一个有远见、有动力、有战略的人工智能中心，建设成为中国的“人工智能谷”（AI Valley）。

有的岗位在消失

50年前，电梯还不能自主操作前往指定的楼层，因此需要一个电梯管理员。当自动化技术发展后，我们有了电梯按钮，就不再需要电梯管理员了，而这些工作也不会再回来。就像今天，我们很有可能会拥有无人驾驶汽车，在美国将会有350万卡车司机以及550万装载工一起失业，他们的工作就像电梯操作员一样被淘汰。新的工种将会被创造出来，但可能只需要25%的劳动力就可以生产我们所需的所有产品和服务。劳动力规模的缩小会使周工作时间从40小时缩减到20小时，退休年龄提前至45岁。工作可能要求员工接受大学教育，这将会使劳动力规模再减少10%。

▲图灵奖获得者、美国康奈尔大学教授、中科院外籍院士、上海市科学学研究所特聘研究员约翰?霍普克罗夫特

约翰提醒人们在人工智能飞速发展时需要重视几个核心问题，这些问题都是针对中国提出的：

1.这场变革发生的速度有多快？

2.工作人口的比重是多少？

3.找到一份好工作的条件有哪些？

4.社会如何确保每个人都有继续生存的资源？

5.依靠全民基本收入吗？

他说：“德国等一些国家已经开始讨论全民基本收入，也就是不用上班也会有薪水。所以对中国来说，如何安排那些闲置劳动力是至关重要的。”

美国和中国将带领其他国家进入信息时代

有一种观点是也许只有中国和美国拥有从信息革命中获益的基础设施，这是因为当发展中国家进行工业化发展时，起步的难度是比较低的，但如今信息化时代的门槛之高让很多国家望而却步。

信息革命的驱动力是人工智能（AI）。机械式学习已经持续了相当长一段时间，过去10～15年的学习方式为“监督型学习”，我们通过给计算机指令让他完成任务，但是现在我们通过开发一些程序可以让计算机进行“无监督学习”。

如，面部识别技术可以让商店相机通过面部识别知道你在店里买了什么，给你推荐适合的产品；语音识别技术使我们打电话给某家公司时不再需要与人打交道；在自然语言处理中，当我们看到一些饭店的评价，我们很难甄别这是真实的客户餐后评价还是假的，通过对评价的分析，我们可以了解到哪些评价是来自“托儿”的，可能是身处印度的评论者被雇佣来写评价，事实上从未去过这家餐厅；在很多诊所，电脑分析X光图像的技术甚至比医生还要好；个人助理也会取代很多行政职业；至于无人驾驶技术和无人超市等，如果以后不再需要店员和售货员，可以想象这些对就业的影响。

总的来说，人工智能正在推动一场革命，它是这场革命的驱动力，它将彻底改变我们的生活和生活方式。那些认识到这一变化的个人、公司和国家将受益匪浅。

创造新就业机会至关重要

约翰表示，如今的人工智能发展，和当初计算机科学的兴起有一定的相似之处。如果上海想在人工智能领域成为中国乃至世界的中心，那么就业的发展就至关重要。过时的工种会被淘汰，我们需要创造新的环境和新的工作。

首先，要有一个上海人工智能的蓝图和品牌形象。例如举办人工智能大会等重要会议，邀请人工智能领域的先驱参与活动，让人工智能在上海进一步发展。

第二，提升高校的人工智能教育水平。教育将为产业的发展提供人才。改善教育的同时也会培育大量可能创造新产业的创业者，从而推动本土的创业活动。对我来说我更重视在校大学生而非毕业生，要提升高校教育水平首先要提升在校生的水平。但是目前最为关键的是，要建立与当下智能革命相匹配的教育体系和对教师的评价体系。现在的评价依据大多是发表的论文和研究经费，这些与新生代人才并不是那么相关。这两所高校有很不错的专业，但如果评估方式不当也无法培养出所需的人才。

第三，提升整个国家和国民的教育水平，让人工智能研究遍及全国，人才遍布各地，上海可以将他们吸引过来。例如建设全国人工智能教师培训基地，为高校的老师提供培训，不断提升人工智能和计算机科学的教学水平。上海可以采取这种方式吸引全球最优秀的人才为上海甚至整个中国培训教师，这不仅会提升中国的教育水平，也会加深上海与各院校的联系。

第四，促进和鼓励人工智能创业活动，朝气蓬勃的年轻人会创造更多的创业和就业机会，虽然很多人会失败，但是也有很多人获得了成功，他们会创造非常重要的发展机会。

第五，促进当地产业的发展，为本地产业、本土企业创造机遇，让它们从活动中受益。政府还可以提供一些必要的支持，例如为一些企业提供必须的材料、提供财务服务、提供配套设施、建设公共服务平台等。从长远来看这些举措是成功的。

文：沈湫莎 梁偲

编辑：沈湫莎

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