图源：视觉中国

一样的疫情，不一样的影响。3月底，盒马鲜生在上海一天连开3家门店。其中，位于五月花广场的盒马菜市是盒马新推出的业态之一，这也是全国第一家盒马菜市。小小一间门店，增添的是城市烟火气，也展示出新生代企业的勃勃生机，映衬出创业创新“涛声依旧”，坚定人们对上海经济逆势飞扬的信心。

企业是经济的基本细胞，是市场主体。企业兴则经济兴，企业强则城市强。或许谁也不曾想到，一场突如其来的疫情，使得拼多多、哔哩哔哩、小红书、叮咚买菜、阅文集团等与众不同的新生代互联网公司突然走到大家身边。正是它们，给上海、给整个行业带来更多活力与可能，这是不确定性中最大的确定性之一。

不是说上海“没有互联网基因”吗？那么这个新生代互联网公司的“春天”从何而来呢？

消费城市是世界级大都市的共性特征。上海是全国最大的消费城市和新零售的“试验田”和“竞技场”，生于上海，长于上海，海派文化契合并滋润了新生代互联网公司的性格。这些企业都有一个相同的特点，那就是以消费者为中心，讲求服务品质。比如，拼多多不把消费者当作冰冷的流量，重视每一次点击背后的温度，关心每一个消费者真正的需求。比如，携程强调“以客户为中心”的核心价值观，并将长期追求“全球最佳的服务水平”。

而且，与“前辈们”的野蛮生长、专注攻城略地不同，这些“新青年”一直通过创新的模式和技术，引领着行业的迭代增长。

所当乘者势也，不可失者时也。这次疫情带来生产方式、生活方式、消费方式的改变。随着复工复产复市，国内市场巨大的消费潜力和升级的消费需求正在显现，强劲的“消费回补”已箭在弦上。上海正在为建成有全球影响力的国际消费城市而努力，这种努力也预示着新生代互联网公司的远大前程。抓住促消费的机遇，发挥电商大平台的流量优势，突出品牌效应，把更多新业务新模式新产品放在上海，进一步做大市场、做强影响，这是发力的重要“窗口期”。

当然，每一个企业的发展从来就不是一帆风顺的。新生代企业也有“成长的烦恼”，风雨兼程是它们成长的常态。比如，创造互联网公司上市纪录的独角兽趣头条，曾经与拼多多、快手并称下沉市场的三大巨头，现在正经历转型的阵痛。从企业发展看，短期拼营销，中期拼模式，长期拼产品，可持续发展则要拼创新。从政府服务来看，全力营造更加良好的创新创业生态，让企业在抓机遇、求突破中实现更大发展，“有形的手”当仁不让。幸运的是，在“特斯拉速度”背后，在星巴克烘焙坊的气息里，在小红书变得更“红”的过程中……人们总是可以感受到“金牌店小二”的服务，感受到政府扶助企业的良苦用心，感受到这座城市创业创新的温度。

也许很多人并不晓得，“叮咚买菜”的大号其实叫“上海壹佰米网络科技有限公司”。壹佰米，令人遐思，既寄予着为邻里百姓服务的美好愿景；也意味着起跑就是冲刺，开局就是决战。支持有潜力的新生代企业做大做强，要的就是这个只争朝夕的劲。

作者：杨逸淇

编辑：周辰

*文汇独家稿件，转载请注明出处。