图源：视觉中国

城市数字化转型，这是一个全新课题、系统工程，涵盖城市生产、生活、生态方方面面，包括经济数字化、生活数字化、治理数字化等各个领域。12月1日，首届“上海在线生活节”拉开帷幕，将一直持续到本月15日。可以说，以此“点燃”在线新消费，正是“生活数字化”的重要内涵之一，也彰显全力以赴、踩足油门的决战决胜加速度。

在签约参与的8家电商中，饿了么要“以人为中心”拥抱近场商业时代、用“新服务”助力生活服务业加速升级；将在上海杨浦建新总部的美团，寻求打造从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台，助力点亮城市美好生活；一直希望“让美好的食材像自来水一样，触手可得，普惠万众”的叮咚买菜，要用生鲜新模式助力消费新升级；今年成功海外上市的独角兽企业达达，则以“直播购物1小时达”来打造电商新模式；受疫情影响最大的携程，则发力旅游行业的技术创新、模式创新；致力“种草经济促消费”的小红书要以内容赋能消费、助力在线新经济蓬勃发展；不断进行数字化探索的途虎养车，不仅立志让养车更简单，还尝试推出汽车零部件和艺术跨界的机械—光影沉浸展；努力将产业互联网与消费互联网一体化融合，刚刚推出跨境电商体验中心试营业的盒马鲜生，则一直在进行着在线新消费的创新实践。

时光回溯到8个月前，3月30日上海市委书记李强走访过上述8家中的2家。在叮咚买菜，李强说，在这次抗击疫情过程中，在线经济、到家经济、非接触经济展现出广阔发展前景，对于互联网创新企业、生活服务类企业是重大发展机遇。在美团点评，李强说，这次疫情带来生产方式、生活方式、消费方式的改变，很多企业根据新需求开拓了新业务，得到了新发展；要着眼长远，进一步增强化危为机的能力，加快服务升级、技术升级，做好消费拉动、消费升级的大文章，全面提振消费信心，更好激发市场活力。

为此，上海全力营造更加良好的创新创业生态，让企业在抓机遇、求突破中实现更大发展。无论是年初的抗疫情保供应，还是随后的“五五购物节”，上海的在线生活服务平台都有抢眼的表现。今年1至10月，上海商品类网络购物交易额5520.2亿元，同比增长12.9%，体现了中国电商的担当。同时，也让我们清晰听到了城市整体迈向数字时代的足音。在2020年只剩最后一个月之际，上海还要再拼一把在线新消费。这一把拼搏，就是要打响上海在线生活服务品牌，就是要打造生活数字化的更靓丽场景，就是要助力上海打造在线新经济发展高地。

如果说治理的数字化，更多体现的是打造数字化政府，提高政府的柔性化治理、精细化服务水平；经济的数字化，集中体现的是实现企业生产智能化、运营数据化、管理智慧化，提升企业绩效和竞争力；那么生活的数字化，则体现的是惠及民生，便捷民众在生活服务各领域的需求，体现城市让生活更美好。从表面看，三者似乎没有太多的关联。但生活终究是本源，只有数字生活活跃起来了，数字经济才能更持久繁荣，而数字经济的发展又倒逼政府创新数字治理、创造良好的环境。所以说，经济、生活、治理的数字化是相互协同的。同时，城市数字化转型也唯有通过技术与商业模式、民生场景的紧密结合，才能更好地释放技术红利。

以生活服务场景为切入点，以在线新消费为发力点，城市数字化转型将让生活的数字化更有成效，让人民的生活更加美好。

作者：劳帼龄（作者为上海财经大学电子商务研究中心主任、教授）
编辑：范菁