平安春运
1月10日起,2020年的春运大幕正式拉开,千千万万的旅客踏上返乡探亲的路途。从1月11日至23日,在虹桥火车站,我校有47名春运志愿者每天服务12个小时,只为帮助乘客们安全回家。
今年上海地区铁路发送客流预计将达到2000万人次,为更好地服务春运,上海理工大学招募了47名大学生志愿者,在上海虹桥火车站协助铁路工作人员,积极有效地引导返乡旅客。上午八点一刻,上理志愿者们准时到达指定地点集合。他们身着统一的橙色背心、佩戴工作证,在领队的带领下,迅速投入工作。我校志愿者的服务地点主要位于西服务台,西进厅,西实名制,南实名制以及综合服务中心,每处安排有两名至三名志愿者值班,辅助站内工作人员维持秩序和为乘客指路。
春运
春节期间的交通运输
“我的岗位职责是巡视并解决旅客的问题,比如指路、处理一些突发状况和合理安排志愿者的轮休和午餐。虽然累但是很充实”。环境与建筑学院志愿者徐佳政如实说道。
赵凯豪,一名环境与建筑学院大三学生,已经连续两年参加春运志愿者的志愿服务工作了。春运期间累计服务工时达66小时,今年又主动承担了负责人的角色。只为积极帮助那些缺乏经验的志愿者们,更好地为旅客提供服务。
在服务过程中,上理“小鲜橙”们常常会碰到需要帮助的人。材料科学与工程学院志愿者潘金诚就碰到一名“特殊乘客”,在人群川流不息的火车站,他看见一位拄着盲杖的老人,连忙上前询问,将老人扶到爱心雷锋屋,待到列车出发前20分钟,将老人护送至出发口。“虽然胳膊很酸,但当听到老人说那一声谢谢的时候,我觉得一切都值了!”潘金诚说道。
中国铁路上海局有限公司 上海站团委书记胡熠华慰问我校志愿者
转眼间到了晚上8点,志愿者也要结束一天的工作了。服务时长超过12小时,每日披星戴月不辞辛劳,只为了给春运旅客们提供一份帮助。志愿服务途中人与人之间传递的温暖,也让志愿者们倍感欣慰。
上理学子不忘初心讲奉献,小鲜橙倾心助力平安春运!明天,春运还在继续,上理“小鲜橙们”也会继续将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神不遗余力地传扬。
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