近日，复旦大学附属儿科医院接到一个用药求助信息，一位7岁的癫痫患儿，家中的药还有3天不到就吃完了，家长在儿科医院互联网医院配了药，但几天过去了仍未收到药品，家长非常焦虑。

通过查询获悉，目前这单药已通过上药物流发出，但还有街道、小区、家庭等运送环节，时间上难以保证。所幸，在上海青联社区代配药品专项志愿者的帮助下，药物顺利送达患儿家中。

日前，为缓解运力紧张给患儿用药带来的难题，在复旦大学附属儿科医院党委的支持下，药剂党支部携手“青春战疫 健康接力”上海青联社区代配药品专项志愿行动，对紧急药品由志愿者一对一加急定点配送，打通儿童的生命通道。

4月22日，儿科医院开设了“便民一站式服务—社区志愿者代配药”专窗，社区代配药志愿者通过便民内科门诊快速完成了代配药流程，提高社区代配药志愿者的工作效率。

临床药学部主任李智平还带领团队对代配药患儿家长以及互联网医院配药家庭进行电话回访，通过回访发现一些患儿家庭由于封控而导致药物配送困难，尤其是对于居住在浦东的患儿，如何解决跨江配送成为了难题。

依托上海青联社区代配药品专项志愿行动，难题迎刃而解。药剂党支部党员药师们优先处理处方审核、患儿信息及住址核对，优先打包药品装箱；党员志愿者来院取药并一对一加急定点配送。

在确认完成药品及时递送后，为闭环线上服务，临床药学部党员先锋岗的专科临床药师还通过电话或视频联系患儿家长，仔细了解患儿用药情况，进行一对一指导与宣教，确保患儿精准用药、剂量疗程无误。

此外，患儿家长也可以通过复旦大学附属儿科医院互联网医院药物咨询门诊了解患儿用药详情。志愿者们通过青春接力，为患儿架起了一座“超高速绿色通道”。

迄今，已有超过800名上海市、区两级青联委员和其他会员团体会员报名参加专项志愿者行动，接力串起这座城市的“送药链”。截至4月28日，短短10天时间，已经完成了药品配送数量超过5000单。

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