市民褚玲玲是新华医院的一位医务人员，也是一位社区志愿者。她居住的静安康鑫家园，是市中心一个规模较小的社区。

4月16日之前，这个小区始终保持着“全阴”的记录。和其他业主一样，褚玲玲觉得，自己的小区抗疫以来表现不错，不仅邻里关系和睦，最重要的是，小区保安很给力，平时哪家有困难，需要帮忙，基本上随叫随到、“有求必应”。

但转折，出现在4月16日那天晚上，业主群里传出“小道消息”，说小区的三位保安抗原检测都是“中队长”。小区里，原本平静的气氛一下子紧张了起来，业主群也一下子“炸锅”了。

以下是褚玲玲的口述——

从4月1日浦西地区“封控”后，居民的生活物资搬运，最后100米基本就靠保安和物业解决。在我们小区，几位保安一直忙前忙后，挨家挨户收垃圾、搬运发放的物资、包括在居民做核酸时上门“叫号”……我们“封控”在家、足不出户，闷得慌。而保安们不一样，要请他们帮忙的人太多，天天连轴转！

印象特别深刻的是4月11日，小区里一位独居老人患有肾病，药快断了。眼看求助无门，最后，热心肠的保安队长陈步高拿着老人的医保卡，到普陀区的一家医院，为老人排了大半天队，终于把药配了回来！这些让人感到很温馨的故事，这些天我们在业主群看了不少，我想，大家和我一样，都记在心里。

谁也没想到，每天为我们解决搬运“最后100米”问题的保安，一不小心“阳”了。

保安“转阴”后，到哪里完成七天居家健康监测？

听说这个消息后，大家除了害怕，更多的是为这些保安们的状况担忧。将心比心，保安也是小区的一份子，每天的“接触面”很广，他们被感染，估计很大一部分原因也是因为这份工作。

“他们现在隔离的条件怎么样？”“核酸复核结果出了吗？”“什么时候可以安排转运？”……一些热心居民在得不到确切消息的情况下，开始做起了民间“流调”，努力拼凑记忆，回忆哪些保安这两天没“现身”。

4月19日上午，物业工作人员终于在业主群确认了这一消息：“保安队长陈步高和另外两位保安‘阳’了，已在18日晚由相关部门安排转运至隔离点。”

此后几天，我们小区里陆续有抗原“中队长”爆出。但与此同时，前方隔离点也传来了好消息：几位保安都已“转阴”，马上就要回来了。

问题也随之而来：几位保安回来后，到哪里完成七天居家健康监测？由于物业公司场地有限，我们小区的这些保安平时都散居在小区的配套用房内，那里缺乏独立的卫生设施，不具备健康监测的基本条件。此次抗原检测出现“异常”后，听说有的保安就被隔离在监控室，有的隔离在只有几平米的宿舍内，连上厕所都举步维艰。

“将就”不是办法，事在人为才能解决难题

4月26日，估摸着陈队长他们该回来了，我们居民就联系小区的物业，附上建议：上海现在有专门为“黄码”且无固定住所人员准备的酒店可以用于健康监测。可没想到，4月27日下午，有业主表示在窗外看到了陈队长。原来，他和另两位保安一起，被安排“住”在了小区后侧的一辆GL8商务车里。

这下，业主群再次“炸开了锅”！怎么能让出舱的保安们在车里住七天呢？面对大家的呼声，物业经理“一肚子苦水”，表示已想了各种办法，就是没找到可以接收的地方，所以只能安排一辆车，让几位保安师傅在车里暂时“将就”一下。

尽管物业表示“无能为力”，但更多业主还是坚信“事在人为”。考虑到一个人的力量有限，4月28日早上，我们马上建了一个群，拉了几个对这件事情比较上心的业主共同商量办法。

整整一个上午，大家分头打电话，一边“大海捞针”地询问附近的酒店，看是不是可以接收，一边尝试不断联系居委和街道。总算，在中午时分，我们有了一些眉目：一位街道工作人员表示，解除隔离的返回人员，如果无家可归，可以自费去一些指定酒店入住，并提供了一个距离最近的酒店名称。我们赶忙打电话到该酒店，酒店方表示还有房间。于是，我们马上联系物业经理，让他尽快安排几位保安去该酒店登记入住。

当天下午2点，好消息传来：几位保安已在公司安排下，顺利入住了酒店，继续进行健康监测。

看着心怀感激的陈队长给大伙发来的照片，业主群里再一次“炸锅”了。大家为这些尽忠职守的保安接下来几天能睡个安稳觉而高兴，也为拥有这些愿意为小区的每一件小事尽心尽力的热心邻居而自豪。

非常时期，正是因为有这些暖心的好邻居一同守望相助，大家从来没有失去过信心：坚持就是胜利，抗疫胜利的曙光必将很快到来。

作者：王星

编辑：王星

责任编辑：樊丽萍

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