据报道，疫情初期很多医务人员的心理压力极大，医疗队到达武汉以后，医疗队员的情绪如何？他们是如何渡过艰难时期的？在5月1日国务院联防联控机制新闻发布会上，北京大学人民医院护理部主任、援鄂抗疫医疗队专家组成员王 泠讲述了援鄂医疗队背后的故事。

王 泠说，队员到达武汉以后，对气候环境不太适应，初次面对这样的传染病，而且有大量重症病人，又远离家人，种种因素会导致队员的心理压力，特别是在开始一到两周的心理压力特别大，表现为焦虑紧张、睡眠不好等。王 泠曾问过队员，有的队员说当她第一次进入病房的时候，最担心的就是被感染。还有人表示穿着防护服、戴着手套，操作非常不方便，护目镜有时候会起雾，影响工作。这些都是援鄂医疗队员焦虑紧张的方面。

为了解决这些问题，王 泠表示，他们对队员进行各种严格的培训，而且要一个一个地过关。每次进污染区之前，都要相互进行检查，保证穿戴合格了才能进去。在病区里工作的时候，也要求尽量两个人同时进入病人的房间，如果碰到什么事情，大家可以相互商量、相互配合，保证成功率，减少对病人造成的痛苦。通过这样的方式，大家的心情逐渐缓解。王 泠说，其实大家可能更多关注我们穿防护服从污染区到清洁区这个过程，要逐层脱防护服，那个时候的风险是非常大的，我们既怕污染了自己，又怕污染了周围的环境。所以在这个时候，我们都要求至少两个人同时出来，这样可以互相监督、互相帮助，保障每个队员的安全。通过这样的方式，大家进去病房两三次之后心情就平静下来了，适应了这样的工作方式。

王 泠强调，其实医护人员和大家一样，都是普通人。在医疗队里，有人推迟了婚期，有人的孩子出生刚刚8天，有人的父母生病住院，但是大家都默默地藏起“小家”的困难，冲到一线去。她举例说，援鄂团队有个男护士，出征的时候，女儿刚刚出生8天。他是ICU的专科护士，他觉得去前线是他的责任和义务，但是如果他去了武汉，他的女儿和妻子就没有人照顾，所以他觉得不能尽到他丈夫和父亲的责任。在这样的情况下，因为他的妻子也是医院的一名护士，非常支持他的工作，他就义无反顾地去了前线。到前线以后，有一天他得知他的女儿过敏了，他在自己房间里哭了。第二天，他没有告诉队员，仍然去上班。当队里得知情况以后，马上跟医院大后方进行联系，医院的儿科医生就主动给孩子会诊，解除他的后顾之忧。在援鄂过程中，很多队员默默地舍小家、顾大家。“姜院长始终说，我们要保证每个队员的安全，只有队员安全了，才能更好地救治我们的病人。所以每次召开核心组会议的时候，我们就一起商讨，我们的队员有什么困难、有什么问题，我们优化诊疗方案，优化工作流程。” 王 泠说，“我们还会把大家的班后生活安排得更好一些，比如，改善大家的饮食、集体过生日，我们也会请我们队员的家人和科室录一些视频，跟他们进行祝福等等。我们医院也同时有心理支持的团队，也会对我们这些工作进行支持，大家有困难的时候，也可以跟后方进行沟通。总之，无论是前方和后方，我们一起努力，来保证我们队员的心理很快进入到适应的阶段。”

作者：本报驻京见习记者吴金娇
编辑：江胜信
责任编辑：陆正明

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