5月11日，在国务院联防联控机制新闻发布会上，北京市西城区德胜社区卫生服务中心主任韩琤琤以自己所在的卫生服务中心为例，介绍了北京市的基层社区卫生机构在此次抗疫中起到的作用。

韩琤琤说道，社区卫生服务中心的第一项任务就是预警分诊，通过初筛的方式，把疑似的，比如，有发热、呼吸道症状，而且有流行病学史的病人，及时甄别出来，再由120专车将其转诊到大医院的发热门诊。这项工作看似简单，但事实上十分重要，假如医务人员在排查过程中不认真、不细致，有一丝疏漏，使得疑似的病人进到机构内部，就会对机构内部的就医病人以及他（她）的家人和医务人员带来感染风险，这种影响和伤害是不可估量的。

“从疫情开始直到今天，三个多月过去了，每一个社区卫生服务中心和社区卫生服务站都在做着这件事。”韩琤琤说道，“每一天，包括周六、周日、节假日都在做，夜间24小时也不间断。守好社区卫生服务中心的这个大门，确保患者就医的安全，确保医务人员零感染，这是我们的第一项任务。”

社区卫生服务中心的第二项任务是对密切接触者进行居家医学观察。德胜社区卫生服务中心连续14天，每天两次打电话与密切接触者进行沟通和交流，了解他（她）的症状、体征和健康方面的问题，其中包括心理方面的问题，并对其进行健康教育、健康指导。也就是说，在这14天的封闭式管理过程中，密切接触者所有健康方面的问题都由家庭医生团队来负责承担，假设他（她）在这14天中出现了发热、呼吸道症状，家庭医生要负责给他（她）联系120，把他（她）转诊到大医院的发热门诊就诊。假设他（她）没有降压药、降糖药、降脂药，也就是基础病、慢性病的用药没有了，家庭医生还要派人送到家里。假设对方出现了心理方面的问题，家庭医生还要对其进行心理疏导。如果在这14天之内他（她）一切健康，没有任何问题，14天一到，家庭医生还要给其出具解除医学观察的证明。

第三项任务就是健康教育。“按照属地划分，我们机构辖区一共有12万人口，这其中包括科研院所、企事业单位，也包括小学、中学、幼儿园，还包括社区居民。在疫情期间不能聚集，我们便想出了一个办法。”韩琤琤说道，“假如我们能把这些科学的知识、技能录制成小视频，通过微博、微信、官方网站，通过街道、居委会主任的帮忙，把这些小视频传送到千家万户，同样可以达到很好的健康教育的效果。所以，当时领导班子决定，号召全体党员、团员、中层干部带头，用了短短三天时间，我们一共录制了21个小视频，每个视频的时长不是很长，只有2分钟，但是它涉及方方面面的内容，都是百姓最为关切的问题，产生了很好的健康教育效果。”

除此之外，如初三、高三学生的复课，企事业、科研院所的复工复产，所有机构疫情防控方面的指导工作也由基层社区卫生服务机构来承担。

作者：本报驻京记者 李扬
编辑：彭丹
责任编辑：陆正明

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