
疫情之下,但生活还在继续。一些封控中的老旧小区“小毛病缠身”:下水管道堵塞了,马桶无法疏通,家中断电了……面对这些问题,不少居民慌了神:我怎么破?在这座城市,一群一线的应急抢险人员选择“接单”成为“逆行者”,穿上防护服背上工具包,替百姓排忧解难。

大汗淋漓,穿密不通风的防护服疏通2小时
浦西封控之前,永业集团属下上海永善建筑保养工程有限公司的14位金山等地郊区员工火速赶赴公司集结,“舍小家、为大家”,全力保障居民生活和城市基本运行。千家万户封控居家对于黄浦区老城厢的下水管道排污是一种考验,一线维修人员不顾安危,勇走前线,奔赴顺昌路、肇周路、丽园路、建国东路、肇嘉浜路、铁道路、局门路、瞿溪路等封控区域疏通消杀下水道,第一时间确保居民正常居家生活。
徐家汇路536弄11号某处居民报修走廊粪水漫溢,由于该幢为封控楼,为防止粪水成为疫情传播链,抢修势在必行。维修人员勘查后诊断是由隔壁坑管堵塞造成,可是隔壁家中无人,经多方联系后并征得该户居民同意,在黄浦公安协助下决定对该户实施备案开锁,次日责任区周富东、张企耀、黄国强、王金华、焦兵团五人共同协作,历经7小时顺利完成坑管疏通,并对楼道环境进行消杀。4月1日至今,永善公司出动四千余人次维修人员,累计完成近2000张任务单,主要集中在无电、马桶堵塞报修。
淮海中路744弄汉庭快捷酒店出现堵塞现象,永善公司多位一线维修人员赶赴该处疏通下水管道,对过道仓、出门井严密疏通,清理淤泥3袋,确保集中隔离点排水通畅,严防地下污水成为疫情传播渠道,闷热的天气下穿着密不通风的防护服疏通2小时后维修师傅已是大汗淋漓。
未雨绸缪,并在线指导破解“顽疾”
处于黄浦区疫情管控重点区域的顺昌路552号2楼居民家中无电,责任区先行与居民取得联系后,维修人员与居民互加了微信,通过“可视”通话,详细询问居民维修诉求,“在线诊断+协助指导”的新模式下为居民解决维修顽疾。
陕西南路231弄海佳大楼外墙脱落,虽然该处非永善公司管辖范围,但考虑到人民群众生命安危,查险人员多次实地查勘制定抢险方案,历经3小时排除外立面高坠隐患,并在房屋外围设置警戒区域近七百平方米,确保居民行人安全。
疫情之下,未雨绸缪。为强化应急维修从业人员的应急抢险意识,进一步提高应急抢险能力, 4月19日永善公司开展应急防汛演练,增强人员在汛期紧急情况下的应变能力与自我防护能力,确保在汛期中能够快速、有效、有序地实施抢险工作。
疫情当前,但他们并没有止步,持续做好民生保障工作。随时做好响应居民需求的准备,全力守护这座城。
作者:顾一琼
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编辑:王宛艺
责任编辑:陆益峰
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