26日，浦东临港，一位封控在家的大学生李东急缺抗焦虑用药——马来酸氟伏沙明片。由于父亲在外做抗疫志愿者，无法回家，李东的母亲焦急求助。接到需求后，美团相关工作人员立刻联动买药业务发起一场全城寻找药品的行动。最终，在南京路的一家药店找到该药品，并引导用户成功下单。由于涉及跨江配送，匹配的跑腿小哥无法完成全程配送，最后在美团打车司机的帮助下，成功取到药物，送到李东家中。

上海疫情下，需要长期服用的慢性病药品需求也受到很多人关注。为了解决更多人的用药问题。美团于近日推出“全城找药”功能。该功能上线后，药品的搜索范围从3-5公里扩大到全上海，居民可在上海“全城找药”；同时，对于超出常规配送范围的药品，下单后会唤起跑腿服务，帮用户取送药品，让用户下单更加便捷，更快收到药。

据统计，近一个月来，美团买药在上海共送出了320万单药品，其中儿童用药、慢性病用药需求快速增长。美团买药上海负责人表示，面对上海市民的多样性用药需求，美团买药在药品供给、运力等方面会不断优化，尽量满足疫情期间各类慢性病患者的用药需求。同时他也指出，“全城找药”这一功能的使用体验还有待完善，部分订单可能也可能无法像过去一样及时送达，美团买药会不断优化，更好地帮助老人、带娃爸妈和残疾人群“全城找药”，让他们不必为断药焦虑。希望在大家的共同努力下，即便疫情过后，“全城找药”也可以帮到更多城市更多患者，让每个家庭用药更加安全方便。

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