记者今天从市运输管理处获悉，上海市搬场运输行业2019年第一季度服务质量顾客满意度结果于近日发布。第一季度总体满意度为89.13，与2018年度第四季度满意度（88.77）相比略有上升。

全市21家搬场运输企业中，上海公兴搬场物流有限公司、上海永兴搬场有限公司和大众运行物流股份有限公司的满意度位列前茅；而上海金沙江搬场运输有限公司、上海锦通搬场运输有限公司和上海永昊物流有限公司的满意度较低。

行业管理部门将继续积极关注搬场运输服务质量问题，促进搬场运输行业整体服务水平提升。同时提醒消费者，在选择搬场运输服务企业前，应对企业的道路经营资质（是否具有道路运输经营许可证、工商营业执照、税务登记、经营注册地与实际经营地址是否相符等）作尽责了解，切勿轻信网上的各类货运虚假宣传。对企业不规范情况可以通过12345市民热线、12319城建热线进行投诉举报。

作者：张晓鸣
编辑：李静
责任编辑：张懿

*文汇独家稿件，转载请注明出处。