2月13日，大众出行宣布追加投入100万元，用于援鄂医疗队家属的公益出行服务，并将与盒马联合，为上海本市的防疫定点医院医护人员提供免费配送等服务。

1月30日，大众交通旗下打车平台大众出行曾宣布投入100万元，向每位上海援鄂医疗队员的家属提供1000元“公益出行卡”和VIP专享服务，减轻前线医护人员的后顾之忧。截至目前，首批“公益出行卡”已基本兑换完成，随着上海后续又派遣出数批赴武汉医疗队，医疗人员总数已近千人，大众出行决定追加投入100万元，确保每一位医疗队成员的家属都能够享受到大众出行提供的免费服务。

大众出行方面同时表示，将与盒马联合，为上海抗疫定点医院的医护人员提供盒马X会员服务，包括免配送费、家庭共享、免费蔬菜等。“在上海抗击疫情的一线医务人员保护着上海人民的健康和安全，他们同样是特殊战场上的战士。我们能做的就是帮他们照顾好他们的家人，当好白衣战士们的后盾，承担应尽的社会职责。”大众出行相关负责人表示。

随着上海的企事业单位陆续复工，乘客对于出租车的需求量有所上升。大众出租已开启最严格的安全防疫模式，为每辆车配置消毒壶，做到“一差次一消毒”，并要求驾驶员在营运中保持车辆通风，确保自己及乘客的健康安全。同时，由于疫情期间，扬招业务减少，更多乘客倾向通过电话或手机APP预约出租车，大众出行平台和96822电话热线专门增加客服人员，全天候确保乘客的用车需求得到满足。

作者：张晓鸣
编辑：单颖文
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