“巡查的时候留心一下秀沿路上的外籍商户，那个多国语言的防控微倡议也都再发一下。”今天，浦东康桥镇“街区包干”工作组的城管执法队员如往常一样开始了巡查工作。

除了落实严格的防控措施外，工作组还会给商户提供一些贴心小建议，包括扫码结账，外卖下单和食物带走等，送上又严又暖的上海服务。

他们既是巡查员，也是宣传员

在康桥半岛社区秀沿路沿街商户中，有一家门面装修低调的店铺BAKER HAUS，周边的店铺渐次开业，它却迟迟未见开业迹象。城管执法队员“扫街”经过时，一直看到的是“街区包干”工作组张贴在店铺门上的防疫告示和工作提示。这天，当包干组工作人员再次巡查时，发现店内有人正在打扫卫生和消毒，似乎有准备开业的迹象。城管队员们上前询问，出来了一个高大的外国人，用流利的中文说“你们好”。

原来，这是一家外籍商户，店主Dieter是德国人，在上海已有十几年了。在城管执法队员亮明身份、说明来意后，Dieter积极配合，“我看到了你们的告示和工作提示，你们工作很认真，我也很认真”，说着展示了准备好的口罩、手套、消毒液、额温枪等防疫物质。

“街区包干巡查该做的工作一件都不能漏、该查的人员也一个都不能少。” 随后，城管执法队员引导店主扫码登记商户信息、签订《商户疫情防控承诺书》等,告知商户开业需做到“三须”、“三全”和“三严”的相关规定，核对信息，并详细询问了店内包括店主、管理人员和员工共12名人员健康情况和离沪情况等，进行随申码健康验证和手机行程验证，同时向店主发放了康桥镇“街区包干”防控微倡议。

送上贴心建议：无接触式经营模式

秀沿路沿街商铺多，“街区包干”工作组还给商户提了一些无接触式经营的贴心小建议，提倡扫码结账，鼓励商户进行外卖下单和食物带走、不堂吃模式。考虑到周边区域外籍人士多，工作组还提供了多语言版本的告知书和温馨提示。

店主Dieter拿出柜台下方印好的中英文版本“外卖下单赢折扣”宣传单说，“这些我也想到了，以折扣活动的形式倡导外带”。城管执法队员对其竖起了大拇指，同时介绍起了其他商户的工作方法，如在外卖单上附安心卡，提供食物加工、送餐人员的健康信息等等，让顾客更放心。经过一系列严格的核查和检查，城管执法队员对店主Dieter说道，“你店内的防疫工作做得不错，满足开业条件，可以开业了！”

随着复工复市，康桥的商户已有近50%开业，每家商铺的位置、店主信息、营业时间等等都“印”在了“街区包干”工作组的脑海中。他们一次次地巡查，一遍遍地核查，耐心细致地指导商户开业。

作者：唐玮婕

编辑：何易

责任编辑：邵珍

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