近日，从上海迪士尼乐园排队坐出租车离场的游客普遍都有这样一个感受，等候排队的时间不仅大幅缩短，而且克隆车、黑车司机混在排队人群里招揽乘客的现象也大为减少，站点的乘车环境大为改观。这一可喜的变化来自于强生站点智能调度系统的上线。

家住金桥的金先生就明显感受到了这一变化：“几年前来过一次，排队等车和开回家的时间总共加起来要2个多小时，本来就已经玩的很累了，只想快点回家，排队还要排很久，心里一股怨气，再也不想来了。最近一次陪家里人来，等车只花了十来分钟，开回家半个多小时，总共才花1个小时，变化实在太明显了，以后还想再来。”

原来，为防止出租车站点克隆车、黑车等现象出现，并做到提前预判站点客流量，强生控股公司旗下的强生出租推出了站点智能调度系统，并在迪士尼园区试运行，使出园游客等车时间大幅缩短，受到了园方和乘客的一致好评。

强生出租通过引入先进的智能交通控制系统，实现自动车牌识别和系统自动收发号，形成信息化、自动化、智能化的出租车站点管理模式。

过去，迪士尼站点出租调度采用传统调度方式，即通过人工观察每日乘出租车进园游客量，估算当日大概的离场车辆供给量。夜间离场高峰一但遇到客流的波动，只能紧急采取用对讲机呼叫62580000调度中心远程调放车辆进行缓解。

现在，强生出租通过与度假区管委会实时共享园区客流与运力数据及现场监控视频，使迪士尼现场调度点和强生远程调度中心同步掌握实时客流信息，并利用大数据分析的手段智能调派出租车辆。站点智能调度系统上线后，游客等候离场时间大大缩短，从建园初期90分钟减至15分钟以内。

作者：张晓鸣
编辑：汪荔诚
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