卸货啦!
伴随着网点负责人刘建峰的一声吆喝,8月21日下午2点15分,一辆快递运输车缓缓驶入位于凉城路上的圆通速递网点。正在分拣区“打地铺”的快递员路权胜一个翻身,站了起来。其他20多位快递员也按照各自负责的片区,站在了传送带的两边。


路权胜的片区代码是“103”,具体就是负责广灵四路100-568号的双号、639号以下单号地址的快递投递。“今天上午送了160个包裹,中午12点多回来的,吃完饭就躺在地上眯一会。”路权胜一边和记者说着话,一边认真看着传送带上的包裹。看到包裹贴纸上最后三段码是205,他就抓起包裹,放在自己身后。分拣之后,路权胜蹲在地上,用工业手机扫描自己片区的包裹,然后再装到箩筐里。
“可以出发了。”下午3点,路师傅把箩筐抬到电动车后座上,又在前面的篮筐和踏板上见缝插针塞了几个包裹。路权胜在心里估算了一下:下午有60多个包裹要送,不算多,动作快一点,下午6点前就能送完。看着电动车上装得满满的包裹,他笑眯眯地告诉记者说:“我是2018年初到这个网点的,这几年快递数量年年增加。现在业务干熟了,每天看一遍所有包裹的地址,心里就有一张行车地图一样。”

下午的线路,先送广灵四路凉城路沿线的商铺。“你好,我是快递员,你的包裹到了,麻烦你签收一下。”路权胜很快核对了收件人的身份、签字、撕单,整个过程干净利落。烈日下,路权胜抬起手,擦了擦额头上的汗,继续赶路。
下午3点半,路权胜骑着电动车,拐进了广灵四路365弄小区。第一个包裹的收件人住在四楼。居民楼没有电梯,路权胜抓起包裹就爬楼梯上四楼。虽然楼不高,可是路权胜爬楼爬到一半时,已经是满头大汗。路权胜介绍,自己负责的片区老公房多,绝大多数居民楼是没有电梯的,扛着东西爬楼是常事,爬楼时也顾不上天热腿累了,能尽快把东西送完就行。
到达四楼后,路权胜等收件人签收完快递立即小跑着往楼下走,为了节省时间,他一边下楼一边顺势拨通了下一位收件人的电话。“我每天至少要送200多个包裹,如果每次收发快递都耽误半分钟,那么一天下来就会耽搁将近两个小时,这样就不划算了。”路权胜说,工作日的很多时候上班族都不在家,及时和收件人沟通好,就能把包裹放进快递柜,节约时间。


快递行业是一个追求速度的行业。满载包裹的电动车一直在路上奔跑,包裹被一个个送出,热风、骄阳袭击着脸庞,可这个中年男人却激情不减。每次面对客户,路师傅送出包裹时,也送出了一个个温馨的微笑。
路权胜说,快递员最怕丢件和投诉。有的时候,自己被收件人误解时,也会心烦,但想到每一件包裹背后都是一份期待,听到收件人真挚的感谢时,会觉得做这份工作很有意义。

文:张晓鸣 祁骏
视频/图:祁骏
编辑:陈云峰
责任编辑:王蔚
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