申程出行平台注册的出租车驾驶员人数已突破4万人，覆盖上海所有的出租车企业。12月11日，以“申程好司机，用心守护申城”为主题的2020申程出行司机座谈会在上海召开。

活动中，申程出行对平台试运行至今的产品迭代变化向申程司机“答疑解惑”，并对后续产品升级做出通知和预告。同时，为了表达对广大司机工作的认可和鼓励，申程出行还设置了“勤勉之星”“里程之星”“守护之星”“宣传之星”“风尚之星”等多个奖项，对表现优异者进行表彰。

海博出租驾驶员杨师傅凭借两个月超7790公里的服务里程数、1121笔订单同时拿下“里程之星”和“勤勉之星”双冠，成为平台运行至今最勤勉积极的驾驶员。杨师傅表示，申程出行对司机的一系列暖心举措提升了自己作为一名出租车司机的职业荣誉感和使命感，同时也希望能够怀揣着一颗为市民出行服务的“事业心”与平台共同成长。

而崇明亚通出租驾驶员张师傅在一个月内成功向467位市民乘客“种草”申程出行，获得了“宣传之星”荣誉，堪称上海出租车界的“李佳琦”。

此外，表彰大会还分别为在线最久的海虹出租路师傅以及拾金不昧的振星出租朱师傅颁发了“守护之星”和“风尚之星”的荣誉奖状，包括张师傅在内的10名推荐乘客数最高的司机还赢得了11月份整月车辆承包费的大奖。

申程出行之所以能够在短时间内裂变圈粉，得益于其对平台内司机的立体化暖心服务。除了通过APP实用工具有效缓解“如厕难、加油难、充电难”等司机困扰，推出自动抢单功能保障司机驾驶安全，申程出行还在不断升级优化，提升司机端的“入驻”体验：为了让注册司机尽快上线，申程出行平台优化流程机制，注册申请基本上在24小时内便可获得审核结果；同时，申程出行还创建了诸多清晰易懂、直观简单的学习资料，帮助驾驶员快速掌握软件用法，受到出租车驾驶员的欢迎和肯定。

相关负责人表示，针对部分高龄出租车驾驶员，平台未来还会利用大数据了解他们在平台使用过程中的痛点和疑难问题，组织更多线下学习培训活动和司机福利体验活动，帮助司机更好地了解平台、使用平台，提高收入的同时提高效率，带来“职场”新体验。

作者：张晓鸣
编辑：占悦
责任编辑：顾一琼

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