朱国萍（左二）与同事在虹储小区内巡视时与居民沟通。本报记者 陈龙摄

【人物小传】

朱国萍，1957年11月出生，1990年任长宁区虹桥街道虹储居民区党支部书记、居委会主任，1998年至2018年5月任虹储居民区党总支书记，现任上海市长宁虹桥萍聚工作室党支部书记、负责人，上海市居村协会会长。

她先后当选党的十六大、十七大代表，十一届、十二届、十三届全国人大代表。获全国优秀共产党员、全国道德模范、全国劳动模范、全国优秀社区工作者、全国三八红旗手标兵等称号。现代沪剧《小巷总理》正是以她为原型创作上演。

一碗微辣嗦粉，这就是长宁区萍聚工作室党支部书记朱国萍的一份寻常不过的工作午餐。

说是微辣，旁人边吃边直灌凉水，满头大汗。年逾六旬的朱国萍却食得惯常：“习惯了，年轻时上山下乡在农场，没啥菜，就常用辣酱下饭。”

年轻时的“将就”，经年累月，也就成了习惯，这大半辈子下来，不仅吃辣的喜好丝毫未变，就连行事“风风火火、热辣辣”的风格也是远近闻名。

31年，朱国萍将自己牢牢“钉”在了社区基层一线，这个最有养分的土壤里，从起初“包揽化解”各种鸡毛蒜皮、家长里短，到雷厉风行解决居民眼前桩桩件件的急难愁盼，再到不断探寻高质量“为民代言”，以及当下借由长三角一体化发展主动迈出步伐为社区治理培育更多接班人……

外人眼中，她，小小的个头，热情满满，似乎内里有台永动机，始终有着一股子用不完的劲儿，全年无休。

而朱国萍自己心里清楚：自从三十多年前，面对鲜红党旗，举起右手，庄严宣读入党誓词的那一刻起，自己这一份“热辣辣”的干劲就要完全奉献给党的事业，对党赤诚、为民担当。

初心使命就是：小事不能放，大事难事更要顶得上

“书记，社区这么多事，我怕应付不过来……”

“不能回避不能躲，越躲事情越多。党员就是旗帜就是先锋，就要冲在前！”

31年前，刚从农场回沪的朱国萍梳着两个麻花辫进居民区报到。起初，面对里弄居民抛来的各种烦，没有经验的她多少有些乱了阵脚。

但彼时老书记的这句话，让她定了神，有了方向和力量。

于是，这个正值最好年华的姑娘，麻利地剪去了自己两根长辫子。“当时就想着：一来干活方便，二来给人感觉也长点威严。”朱国萍这样笑着回忆。

至今，朱国萍珍藏着这样一张照片：那是她刚剪短发没多久，在鲜红党旗下的一张合影，那天，别人都穿深色衬衫，就她着一件深蓝底色的真丝碎花连衣裙，算是那个年代的入时装扮，“始终朝气蓬勃，我想党员就应该是这个模样”。

就这样，朱姑娘逐渐成长为“不怕事、不避事、能干事”的居民区党总支书记，三十多年来，就这样穿街走巷，带领居民区党总支班子和居民们一起解决了一桩桩一件件民心工程、实事工程。

上世纪90年代，下岗潮的那几年，朱国萍“钻天打洞也要为居民解决饭碗问题”，顺利为社区286人解决了再就业；前些年，旧房改造日子里，她极力促成“三水一气”同步工程，遇上卡点撸起袖子亲自上阵，最终令居民们频频点赞；近些年，她鼓励居民党员真名实姓亮相社区，亮出各自资源助力社区志愿服务；更与时俱进，推进社区停车位改造，文明养宠，垃圾分类等工作，让居民们的社区生活有了宽宅阔院的品质和舒坦。

大是大非面前，她敢于亮剑；大事难事面前，她敢于担当，更在关键时刻顶得上去。

一次，小区一名老人在家中倒地，值守保安老郭上楼帮忙时也突然瘫倒在地阖然辞世。关键时刻，朱国萍说，不能让做好事的人没了下落，党组织一定要站出来撑一把。她带领社区干部平复家属情绪，说服家属接受调解，同时发动广大居民党员和共建单位为老郭及家属踊跃捐款，还为老郭女儿寻觅到一份稳定工作，让家属重燃希望。居民们看在眼里，服气在心：“这件事让我们看到了党总支的真心、魄力和能力。”

三十多年来，朱国萍以作为换来民心，换来了居民口中尊重又亲切的一句“朱书记”。

初心使命就是：时时有进步，更从未走过样

在虹储居民小区，伫立着一块“感恩石”。这是当年在老房改造中得实惠的众多居民自发捐赠给社区的。每年“七一”前后，总会有居民自发来此，自带刷子和颜料，将感恩石上的字一遍遍描红。十多年过去了，虽经风吹日晒，感恩石上的字迹却始终红艳艳、簇簇新。

同样没有变的，是居民身边的朱书记。

三十多年来，这位始终扎根一线的“小巷总理”，多次受到习近平总书记亲切会见，得到点赞，也在全国两会期间走上人民大会堂的代表通道，生动讲述来自社区基层的鲜活故事。

但回到社区，她依旧是一件工作外套，习惯了翻卷袖口，只要居民喊一声就应得响亮，还原最本色的工作状态，“随时撸起袖子就能加油干”。

“党员是否称职，党组织有没有声望，就看为民办事是否办到了居民心坎上。”

这些年，荣誉加身的朱国萍，始终抱着“归零”心态不断自我学习，面对新情况新问题，在实践中拿出新思路新方法，“老先进没有老本可吃，弄不好同样会掉队，要对照新标准才能更先进。”

她带领党员干部不断学习党的创新理论和思想，从中找到解难纾困的路线图，汇聚起社区党员群众齐心奋进新时代的强大力量，也让党组织始终保持旺盛生命力。

特别近些年，利用设立于街道的基层立法点这一直通全国人大常委会法工委的立法平台，她和居民们一起认真收集意见，讨论相关法律条款，参加座谈，从实际出发尽力为立法提出高质量的合理建议。

从修改《反家庭暴力法（草案）》《民法典（草案）》到修订《食品安全法》《地方组织法》等等，截至目前，她所在的周边社区先后参与完成9部法律草案意见征询工作，收集上报建议89条，个别意见建议得到采纳，更多原汁原味的意见建议就这样上传到全国最高立法机关。

更重要的，法治理念浸润了社区，大家依法自治共治，有力推动了生活垃圾分类、楼组建设等工作。

初心使命就是：心里坦荡荡，在日复一日的踏实感中成就自我

安顺路281号，紧贴着虹储小区的大门口，也挨着着车水马龙的主干道，这里正是“萍聚工作室”。

工作室大门直对马路，正如同三十多年前刚进社区就把居委会门房间拆了一般，朱国萍说：“就是要让居民随时能找到我。”

这两年，从居民区书记岗位上退下来的朱国萍，退休不退岗，将一片崭新试验田“开垦”在了社区基层一线。

设立工作室的初衷，就是培养“后浪”。

依托工作室这个平台，朱国萍将她在社区奋斗30年的经验和心得倾囊相授，同时集聚了一批专家资源，精心设计并开展“社区治理与居民自治”“自治项目的管理与运作”“社区工作领导力”等系列课程，以“言传”结合“身教”带教更多社区干部和年轻骨干。帮助他们明确居民自治依据，开拓自治空间，构建自治框架，创新自治路径，巩固自治成果，让更多新时代“小巷总理”拔节而生，更将“全过程民主”理念贯穿于新时代社区治理中。

这个沿街的质朴工作室，被授牌为基层立法联系点联络站，也成为展示我国人民代表大会制度优势、讲好中国民主法治故事的最生动窗口。近年来，这里先后接待了24批海外考察团，充分展示了中国特色社会主义民主与法治的独特优势。

由此，一方小社区有了更大视野、更大格局。

2019年，长江三角洲区域一体化发展上升为国家战略后，创新力与执行力始终在线的朱国萍率先跨出步伐，以党建联建方式在“全国文明村”江苏省常熟市蒋巷村建立了萍聚工作室的培训基地——让城市社区治理经验为乡村振兴创新注入现代化动力，也让新农村生态文明建设经验为城市社区注入绿色活力。

先后有数百名上海基层干部对话长三角其他省份的居（村）干部，就新时代的基层治理、生态修复、乡村振兴等话题展开交流，探寻合作契机，更取长补短，探索人才共育机制。

“边学边做，边做边创新”。日复一日的踏实感，朱国萍很是看重：“只有把每件事都做好做踏实了，初心自然忘不了。”

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